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RESUELTAS

¡AYUDA! CONFINAMIENTO Madrid

econo
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Buenos dias

LLevo mas de 10 dias con la prueba gratuita trabajando en mi tienda (no vendo productos fisicos, vendo servicios con cita previa). Mi idea era agotar la prueba gratuita y despues pagar un plan para publicar mi tienda y empezar a vender pero las noticias en España son muy malas, sobre todo en Madrid, donde resido. ¿Puedo guardar mis progresos de alguna manera para retomarlos cuando no haya confinamiento o lo pierdo todo? En los proximos dias habra muchas restricciones en la Comunidad de Madrid que impiden que pueda desarrollar mi negocio con normalidad. ¿Hay alguna forma de no perder mi trabajo? Gracias por su ayuda!

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Ramón
Shopify Staff (Retired)
412 65 81

Éxito.

Hola @econo,

Entiendo cuan frustrante esto es, y lamento que habra más restricciones en tu ciudad debido a la situación global.

¿Aún no has elegido un plan de suscripción para tu cuenta? Lo que usualmente recomendaría en este caso es elegir uno de nuestros planes de pausa para mantener tu información de cuenta intacta. El plan de Pause & Build costaría $9 USD al mes, y puedes seguir ingresando a tu administrador para manejar tu cuenta, solo que no podrás procesar ventas hasta que vuelvas a subir a un plan activo. Con el plan de pausa que es únicamente Pause, tu cuenta se pausará completamente por 3 meses y tendrás que pagar por un plan de suscripción para poder volver a ingresar a tu administrador. Si planeas acceder a tu administrador durante esta pausa, definitivamente recomiendo el plan de $9 USD.

Al mismo tiempo, si tu tienda de prueba se congela, tu información se quedará intacta en nuestro sistema hasta 30 días, y siempre puedes elegir un plan de suscripción antes de eso para poder ingresar a tu cuenta.

Me encantaría saber, ¿cuáles son las barreras principales que previenen hacer tu negocio completamente digital? Si puedes compartir más detalles sobre tu negocio con nuestra Comunidad, estaremos más que felices en investigar si hay otras alternativas que puedes explorar.

Un saludo,

To learn more visit the Shopify Help Center or the Community Blog.

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1 RESPUESTA 1

Ramón
Shopify Staff (Retired)
412 65 81

Éxito.

Hola @econo,

Entiendo cuan frustrante esto es, y lamento que habra más restricciones en tu ciudad debido a la situación global.

¿Aún no has elegido un plan de suscripción para tu cuenta? Lo que usualmente recomendaría en este caso es elegir uno de nuestros planes de pausa para mantener tu información de cuenta intacta. El plan de Pause & Build costaría $9 USD al mes, y puedes seguir ingresando a tu administrador para manejar tu cuenta, solo que no podrás procesar ventas hasta que vuelvas a subir a un plan activo. Con el plan de pausa que es únicamente Pause, tu cuenta se pausará completamente por 3 meses y tendrás que pagar por un plan de suscripción para poder volver a ingresar a tu administrador. Si planeas acceder a tu administrador durante esta pausa, definitivamente recomiendo el plan de $9 USD.

Al mismo tiempo, si tu tienda de prueba se congela, tu información se quedará intacta en nuestro sistema hasta 30 días, y siempre puedes elegir un plan de suscripción antes de eso para poder ingresar a tu cuenta.

Me encantaría saber, ¿cuáles son las barreras principales que previenen hacer tu negocio completamente digital? Si puedes compartir más detalles sobre tu negocio con nuestra Comunidad, estaremos más que felices en investigar si hay otras alternativas que puedes explorar.

Un saludo,

To learn more visit the Shopify Help Center or the Community Blog.