Ayuda

[DiverChile]

 me acaban de quitar 29.661 pesos de una membresia de un pago que NUNCA autorize, quiero que me devuelvan la plata, me da igual si me cierran la tienda, yo nunca autorize el pago, shopify lo hizo por su cuenta solo porque estaba mi tarjeta ingresada, me parece una falta de respeto, mi mama trabaja en El Banco De Chile y voy a hacer todo lo posible para que esto no se quede asi, quiero una respuesta y mi devolucion de mis 29.661 pesos, que nefasto