FROM CACHE - es_header

¿Cómo hacer que tus clientes elijan la fecha de entrega?

Andreschile1
Nuevo miembro
5 0 0

 

Hola comunidad, si me ayudan con este tema estaré muy agradecido. Alguien sabe cómo puedo incluir una opción para que mis clientes puedan seleccionar una fecha de entrega. Ideal además, si se pueden marcar alternativas de días de despachos que se hacen envíos y días que no. 

Hasta ahora la única forma de hacerlo que he pensado, no me resuelve el problema. Que es editando el envío en en la configuración, tarifas generales de envío, gestionar tarifas. El problema, es que ya tengo una tarifa para seleccionar la comuna de envío, si creo una nueva zona de envío con la opción, por ejemplo, martes o jueves, no puedo seleccionar la misma región que ya estaba seleccionada para la comuna. 

Desde ya, muchas gracias !! 

Saludos desde Chile ! 

 

2 RESPUESTAS 2
Ari
Shopify Staff (Retired)
Shopify Staff (Retired)
583 133 84

Hola @Andreschile1,

Gracias por publicar tu consulta en el foro.

Podrás añadir esta opción de fecha de entrega para los envíos de tus clientes utilizando una de las aplicaciones disponibles en nuestra Tienda de Aplicaciones o realizando cambios en el código de tu tema.

Si no dispones de conocimientos de código o programación, la mejor opción será recurrir a una app, ya que será la opción más rápida y sencilla. He realizado una búsqueda y he encontrado algunas aplicaciones que podrán serte útiles para facilitar a tus clientes esta selección:

En caso de que desees ver  todas las opciones de apps disponibles, podrás acceder a este enlace con la búsqueda general.

Para agregar/instalar una app en tu tienda, tan solo tendrás que seleccionar el botón de Agregar aplicación en la página de la Tienda de Aplicaciones. En este enlace podrás ver más información y pasos a seguir.

Si te decides por editar el código de la tienda personalmente, te recomiendo antes crear un duplicado de tu tema para poder descartar las modificaciones en caso de error. Esto te ayudará a conservar tu tienda y evitar contratiempos no deseados en caso de que se cambien partes del código no necesarias.

He encontrado este artículo de nuestro Centro de ayuda con los pasos a seguir para crear un calendario de selección que permita a tus clientes seleccionar la fecha de entrega. Este artículo también incluye los códigos a introducir además de información relevante.  Debo comentar que estos cambios han sido creados para temas vintage de Shopify y, si estás utilizando uno de los nuevos temas 2.0, es posible que los cambios no se apliquen del mismo modo.

Si te decantas por los cambios en el código pero no deseas realizarlos personalmente, podrás recurrir a nuestro equipo de Soporte o contratar uno de nuestros Expertos de Shopify. En este enlace encontrarás toda la información sobre los servicios de nuestros Expertos además de los pasos a seguir para contactar con ellos.

Si estás utilizando un tema creado por Shopify, dispondrás de 60 minutos de ayuda técnica de diseño gratuita. Tan solo tendrás que ponerte en contacto con nuestro equipo de Soporte y solicitar asistencia con tu tema. Para saber más sobre como solicitar estos minutos, por favor revisa este enlace.

Espero que esta información te sea útil y te ayude a ofrecer esta alternativa en tus envíos. ¿Hay alguna otra consulta en la que pueda ayudarte?

Ari | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

MariaFB
Shopify Partner
7 0 3

Hola @Andreschile1 🙂

 

Nuestra app Store Pickup + Delivery puede ayudarte con el inconveniente que estas teniendo con respecto a las fechas de entrega y también podras implementar los días que se hacen entregas y los días que no.

Utilizando Store Pickup + Delivery app puedes configurar delivery ya sea si haces:

1. Entregas todos los días de la semana
2. Entregas dias específicos de la semana
3. Entregas días específicos del año

Este articulo te puede dar mas información de como configurar estos settings en nuestra app:

Configure delivery days 

También puedes utilizar la misma tarifa de entrega para todas tus locaciones o puedes tener distintas tarifas de entrega Este articulo te brindara mas información de como se configura en nuestra app:

Charging for delivery 

Voy a dejar el link de nuestro demo con Shopify para que puedas experimentar como funciona nuestra app de una mejor manera:

Zapiet demo  

Cabe mencionar que contamos con 14 días de prueba gratis y una vez instalada nuestra app te podemos ayudar a configurar todos los settings de tu tienda en una sesion con uno de nuestros expertos! De esta manera todo estará configurado de acuerdo a las necesidades de la tienda y puedes hacer las preguntas que quieras para poder saber como manejar al 100% nuestra app 🙂


Puedes accesar a los 14 días de prueba aqui y si llegas a instalar la app puedes reservar la sesión con uno de nuestros expertos por este link:


Onboarding session (Gratis) 



De tener mas preguntas nos puedes contactar directamente por nuestra pagina web - Contacto 

Espero que esta información te sea de ayuda! ¿Hay alguna otra consulta que tengas?