Cómo pedir ayuda en un foro Shopify

[Iceberg9]

Estimado comerciante o partner que tienes dudas y llegas a este foro, te recomiendo seguir estas recomendaciones para que tengas una mejor y más rápida respuesta de otros miembros: 

1. Lee los lineamientos del foro aqui.
2. La gente que te puede ayudar lo hace con su tiempo, tú también dedícale tiempo y da el mayor contexto posible a tu problema.
   • Usa las herramientas del editor de texto enriquecido para dar jerarquía, órden y formato a tus ideas
   • Sé concreto, ¡usa bullets y listas!
   • NO ESCRIBAS TODO EN ALTAS, usa mayúsculas, minúsculas y acentos.

   • <p>Puedes insertar código</p>

3. Comparte la liga pública de tu tienda. O si tiene password, especifícalo (lo encuentras en tu_tienda.myshopify.com/admin/online_store/preferences). 
   
   Nunca compartas links de tu dashboard myshopify.com que tengan /admin  porque son ligas privadas que solo tú y tu staff pueden ver.
4. Si vas a subir algún screenshot (captura de pantalla), que sea nativo de tu Sistema Operativo, no tomes foto de tu computadora con tu celular. Instrucciones acá
5. Si algo te urge, y está fuera del alcance de la ayuda de Shopify, contacta a un Shopify Expert en el marketplace
6. Si no se te da escribir, podrías compartir un video breve exponiendo el problema. Recomiendo LOOM para grabar videos de la computadora, tiene un plan gratis.
7. Para temas de envíos y pagos, especifica en qué país y/o moneda se encuentra tu tienda.
8. Trata de escribir en español neutro, no uses palabras particulares de tu país, por ejemplo:

   ¡esas son chingaderas!

9. Rompe el hielo, pregunta sin pena y cuando aprendas algo, tú también ayuda a otros.

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