FROM CACHE - es_header

Cambio de Catálogo de Productos Conectado en Shopify

RESUELTAS

Cambio de Catálogo de Productos Conectado en Shopify

PlayPawns
Visitante
1 0 0

Buenas noches.

Necesito poder cambiar el catálogo de  productos que se está vinculando a Facebook y no encuentro ninguna opción para poder hacerlo ni desde Shopify ni desde Meta

ShopifyCatalog.jpg

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Val
Shopify Staff
1633 460 197

Éxito.

Hola @PlayPawns,

 

Muchas gracias por acudir a los foros con tus dudas, entiendo que te gustaría cambiar el catálogo actual de productos que tienes vinculado a Facebook, ¿es así?

 

Los productos que tengas activos en tu tienda se sincronizarán con Facebook si se han activado también para este canal. 

Para comprobar qué productos están no disponibles en Facebook y hacer que se activen en este canal, entra en tu lista de productos, utiliza los filtros para ver aquellos "no disponibles en Facebook" y cambia este estado. Puedes ver las instrucciones detalladas aquí.

 

También puedes ver qué productos se comparten con Facebook en la sección Aplicaciones y canales de ventas de tu tienda online.

 

Si esto no es lo que necesitas, ¿podrías darnos más detalles de cómo sincronizaste tus productos con Facebook y qué ves en el apartado de gestión de este canal cuando haces click en "ver todos los productos sincronizados"? ¿Deseas hacer muchos cambios en el catálogo? 

¿Están los productos activos de tu tienda disponibles también en Facebook o estás viendo que los cambios que haces en lo canales no se sincronizan?

 

Por lo demás, ¿cómo van las cosas por la tienda? ¿Estás teniendo buen tráfico en la web o gestionas la tienda principalmente a través de redes?

 

Val | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1

Val
Shopify Staff
1633 460 197

Éxito.

Hola @PlayPawns,

 

Muchas gracias por acudir a los foros con tus dudas, entiendo que te gustaría cambiar el catálogo actual de productos que tienes vinculado a Facebook, ¿es así?

 

Los productos que tengas activos en tu tienda se sincronizarán con Facebook si se han activado también para este canal. 

Para comprobar qué productos están no disponibles en Facebook y hacer que se activen en este canal, entra en tu lista de productos, utiliza los filtros para ver aquellos "no disponibles en Facebook" y cambia este estado. Puedes ver las instrucciones detalladas aquí.

 

También puedes ver qué productos se comparten con Facebook en la sección Aplicaciones y canales de ventas de tu tienda online.

 

Si esto no es lo que necesitas, ¿podrías darnos más detalles de cómo sincronizaste tus productos con Facebook y qué ves en el apartado de gestión de este canal cuando haces click en "ver todos los productos sincronizados"? ¿Deseas hacer muchos cambios en el catálogo? 

¿Están los productos activos de tu tienda disponibles también en Facebook o estás viendo que los cambios que haces en lo canales no se sincronizan?

 

Por lo demás, ¿cómo van las cosas por la tienda? ¿Estás teniendo buen tráfico en la web o gestionas la tienda principalmente a través de redes?

 

Val | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify