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Carro de compras

esteban9
Shopify Partner
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Hola, buenas tardes.

Algunos le está pasando que al agregar un producto al carro de compras y luego si pinchan la opción de volver atrás desaparece el producto que agregaron?

 

saludos!

1 RESPUESTA 1

Javier
Shopify Staff
1841 478 236

Hola @esteban9,

 

Gracias por ponerte en contacto y por contarme lo que está pasando en tu tienda.

Como no compartiste el enlace de tu tienda, no puedo ver si logro verificar el problema que describiste.

 

Sin embargo, hay varias posibilidades que pueden llevar a este problema:

 

  • ¿Estás usando algún tema de Shopify o un tema de terceros?

  • ¿Estás usando algunas aplicaciones en tu tienda? Es posible que ha tenido algunos cambios en el código de tu tienda que resultó en este ocurrido.

 

Si el problema aún continúa, puedes consultar esta solución de Stack Overflow para ver una solución propuesta por un desarrollador.

 

Un otro recurso donde puedes subir esta misma pregunta si la solución de Stack Overflow no funciona es el grupo de Discord para los desarrolladores de Shopify aquí.

 

Saludos,

Javier | Shopify 
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