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¡Hola! Quisiera saber si al realizar una venta por Shopify POS también se me cobra el 2% de comisión ¿o eso solo es para las ventas por web?
¡Resuelto! Ir a solución.
Éxito.
Hola @FloraPeru,
Muchas gracias por escribirnos en los foros de la Comunidad. Entiendo que quieres saber si los cargos por transacción se aplican a las ventas hechas por POS, ¿cierto?
Los cargos por transacción se aplican para todas las transacciones procesadas a través de un proveedor de pagos externo y varían de acuerdo al plan en el que te encuentres. Sin embargo, estos no se aplican en pedidos de POS, al utilizar Shopify Payments y en métodos de pago manuales (pago contra entrega, depósitos bancarios, cheques, pedidos de prueba y pedidos preliminares marcados como pagados o pendientes).
Cuando necesites consultar tus comisiones por transacción puedes hacerlo ingresando al administrador de tu cuenta y yendo Configuración > Facturación. Ahí, haz clic en la factura que deseas consultar. En el caso de las facturas que incluyan comisiones por transacción, habrá una columna donde se detallen estas comisiones con un enlace a los pedidos asociados.
Pasando a otro tema, ¿qué métodos de pago tienes habilitados en tu tienda? ¿en qué país te encuentras localizado?
Ann | Shopify
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- ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
- Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify
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Hola @FloraPeru,
Muchas gracias por escribirnos en los foros de la Comunidad. Entiendo que quieres saber si los cargos por transacción se aplican a las ventas hechas por POS, ¿cierto?
Los cargos por transacción se aplican para todas las transacciones procesadas a través de un proveedor de pagos externo y varían de acuerdo al plan en el que te encuentres. Sin embargo, estos no se aplican en pedidos de POS, al utilizar Shopify Payments y en métodos de pago manuales (pago contra entrega, depósitos bancarios, cheques, pedidos de prueba y pedidos preliminares marcados como pagados o pendientes).
Cuando necesites consultar tus comisiones por transacción puedes hacerlo ingresando al administrador de tu cuenta y yendo Configuración > Facturación. Ahí, haz clic en la factura que deseas consultar. En el caso de las facturas que incluyan comisiones por transacción, habrá una columna donde se detallen estas comisiones con un enlace a los pedidos asociados.
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Ann | Shopify
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Hola Ann, muchas gracias por tu respuesta, me quedó super claro.
Con respecto a tu pregunta mi tienda es de Perú y uso la pasarela de Mercado Pago y también la opción de pagos por transferencias.
Hola @FloraPeru,
Muchas gracias por tu respuesta y por contarnos un poco más sobre tu negocio.
Cuéntanos, ¿has tenido la oportunidad de revisar los reportes de tráfico y conversiones de tu tienda? ¿actualmente estás usando la aplicación de POS o están planeando usarla?
Ann | Shopify
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