Hola, @Jappy:
Muchas gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que te gustaría configurar la página web de tu tienda para que los clientes puedan subir archivos en diferentes formatos, ¿cierto? Estaré encantado de poder ayudar y arrojar algo de luz sobre esta cuestión.
A modo de contexto, me temo que esta función no está disponible de manera nativa en Shopify. Con todo, también es importante tener en cuenta que una de las principales ventajas de utilizar Shopify es que siempre puedes integrar tu cuenta con una aplicación a terceros de nuestra tienda de aplicaciones para extender las funcionalidades de esta.
Dicho esto, me alegra informarte de que existen varias aplicaciones para permitir que los clientes suban archivos. En este caso, ¿te interesaría una aplicación para construir directamente un formulario que permita subir archivos a través de una página o preferirías que los archivos se subiesen desde la página de productos? A continuación, te dejo un par de ejemplos distintos de este tipo de aplicaciones para que puedas echarles un vistazo y ver si se adaptan a las necesidades de tu negocio:
Ten en cuenta que al tratarse de aplicaciones desarrolladas por proveedores externos a Shopify, si tienes cualquier cuestión o consulta con respecto al funcionamiento de la misma, lo más recomendable sería contactar con sus desarrolladores. Desde la propia página de la aplicación en la tienda de Shopify encontrarás una sección de soporte.
Por otro lado, quería también aprovechar la oportunidad para invitarte a inscribirte en Meetups Y Webinars de Shopify para nuestra comunidad. Esta es una plataforma que tienes a tu disposición y que hemos concebido para inspirarte, motivarte y ayudarte a hacer crecer tu negocio. No dudes en echarle un vistazo si te interesa.
Teo | Social Care @ Shopify
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