Crear espacio para texto libre

[Jappy]

Hola,

Existe la posibilidad de crear un espacio para que el cliente introduzca un texto (Ej: 200 caracteres) en el proceso de compra? 

Tengo el tema gratuito DEBUT.

Gracias.  

[Teo · Accepted solution]

Hola, @Jappy:

Gracias por tu mensaje. Entiendo que te gustaría habilitar un espacio en tu tienda de Shopify para que los clientes puedan escribir un texto durante el proceso de compra, ¿cierto? Estaré encantado de poder ayudar y arrojar algo de luz sobre esta cuestión.

A modo de contexto, he de informarte de que no es posible modificar la pantalla de pagos al menos que tu tienda se encuentre en el plan de Shopify Plus. Este se debe a que solamente dichas tiendas tienen acceso para editar los scripts de Shopify. En este caso, ¿podrías confirmarme cuál es el plan que tienes activo en tu tienda?

Dicho esto, aunque tu tienda no se encuentre en el plan de Shopify Plus, me alegra informarte de que puedes habilitar una sección de notas de pedido en la página del carrito. De esta forma, se activará una opción que permitirá a tus clientes agregar un texto a su pedido. Si bien, esta opción no estará dentro de la propia pantalla de pagos; tus clientes siempre la verán al acceder a la página del carrito y antes de proceder con la compra.

Puesto que estás utilizando el tema Debut de Shopify en tu tienda, puedes seguir los pasos que te dejo a continuación para activar esta función:

1. Dirígete a la sección Tienda online > Temas > Tema actual.
2. Haz clic en Personalizar.
3. Selecciona la opción Cart en el menú desplegable superior.
4. En la sección de la izquierda haz clic en Página del carrito.
5. Activa la opción Habilitar notas del carrito.
6. Guarda la configuración.

Una vez seguidos estos pasos, se mostrará el recuadro para que los clientes añadan una nota a su pedido. Podrás revisar la información de la nota si accedes al propio pedido desde el panel de control de tu tienda, en la sección Pedidos > Todos los pedidos.

Dime, ¿se ajusta esta configuración a lo que buscas con tu tienda? En caso de que así sea, ¿cómo está siendo tu experiencia con Shopify? ¿Has podido configurar los productos y la página web de tu tienda de la manera que deseabas?