Crear formulario

[Javiervaldes]

Buenos días me podrían ayudar a como crear paso a paso como crear un formulario dentro mi página web este formulario parecido a google form solicitará nombre apellido fecha de cumpleaños correos dirección y se agregue a mi lista de suscritores, también tengo klaviyo pero no sé usar la herramienta me pueden orientar o dar una plantilla y yo poder cambiarla 

[Carlos_eCohete]

Aquí tienes la forma de crear los formularios, para que los datos de fecha de cumpleaños se hereden hasta Klaviyo, deberá ser un formulario que esté integrado, te recomiendo el embebido o el popup.

Si necesitas más apoyo con aprovechar al máximo esta herramienta, estaré al pendiente.

https://help.klaviyo.com/hc/en-us/articles/360026474752

[Javiervaldes]

Buenos días gracias por su respuesta consulta el software de klaviyo es
solo ingles ? tengo el acceso a la consola pero no tengo ni idea de como
usarlo el articulo que me envió lo pondré a traducir  en cuanto a la
recomendación he visto que antes salia un popup sucede que hoy en día el
que estaba a cargo de la web ya no esta en la empresa y veo como enviar
correos a nuestros clientes logre hacer algo con el shopify email hice
unas pruebas pero no se si eso de envíos masivos d correos bloqueo mi
servidor de correo al tener alto volumen es que en un formulario vi que
dice desde : name@miempresa.com.pa por lo que entiendo que usuaria ese
correo como el remitente y puede afectar mis servidores de correo a
menos que no sea así y sea solo informativo para que el cliente sepa
donde escribirme.

Lo de Klaviyo si me interesa crear un formulario para poder ampliar mi
base de datos de clientes hacerles mas preguntas y mantener ese canje de
data por promociones.

[Carlos_eCohete]

Si, Klaviyo es solamente en Ingles, pero hay Expertos en Klaviyo que podemos ayudarte a implementarlo debidamente en tu empresa.

[Val]

Hola @Javiervaldes,

Gracias por acudir a los foros con tu consulta. Me alegra ver que has podido encontrar algo de información de parte de nuestros partners. Como bien ha puntualizado Carlos, este tipo de formularios en apps externas no estarían contemplados por el soporte directo de Shopify, pero con ayuda de expertos podrías añadirlo a tu tienda.

Me gustaría confirmar contigo, si te parece bien, si tienes alguna duda con respecto a la configuración de la tienda, aparte de tu interés en el formulario de Klaviyo. Mencionas alguna discrepancia con los emails relacionados a tu cuenta de Shopify, ya que la persona que estaba a cargo de gestionar la web ya no se encuentra en la empresa, ¿es así? 

Simplemente, quiero ofrecerte ayuda en caso de que tengas alguna cuestión sin resolver con respecto al email relacionado con tu cuenta o cómo gestionar el correo de Shopify.

Antes que nada, ¿el correo que aparece en la información de la tienda y en la información de la cuenta es uno que sea tuyo o al que tengas acceso? ¿Se trata de la dirección que te gustaría que vean los clientes al recibir correos de la tienda? ¿Utilizas solamente Klaviyo o también Shopify Email? ¿Tienes un dominio personalizado añadido a tu tienda?

También nos comentas que te preocupa que el envío de correo masivo pueda interrupir o bloquear tu email, para evitarlo, si tienes un dominio personalizado, puedes conectar tu dominio a los registros DKIM y SPF de Shopify, que ayudan a identificar el correo como legítimo.

¿Dónde aparece el correo que mencionas? ¿En emails de parte de la tienda en la sección "de"? ¿O en algún otro apartado? Será un placer aclarar cualquier duda que tengas a este respecto.

Por lo demás, ¿cómo van las cosas por tu tienda? ¿Tienes un número de ventas satisfactorio? ¿Cómo estás promocionando tu web?