DESCUENTO POR METODO DE PAGO

ACTIENDA
Curioso(a)
8 0 0

Buenos días.

Quiero poner un descuento a un método de pago por ejemplo, a pago por banco con el 5%. Cómo se realiza

7 RESPUESTAS 7
Javier
Shopify Staff
599 182 89

Hola @ACTIENDA,

Gracias por tu mensaje. El campo de descuento requiere que el cliente complete el código de descuento antes de iniciar el paso final del proceso de pedido. Esto permite que el proceso de pago envíe el valor total al procesador de pagos a través de la API para que pueda cobrar en consecuencia.

Por esta razón, no es posible ofrecer un descuento basado en el medio de pago del cliente en este momento.

Lo que podrías hacer es reembolsar un porcentaje / monto en tu moneda de los pedidos que ingresan a través del método de pago elegido. Esto sería similar a una oferta de "reembolso", ya que podrías anunciar que si el cliente paga a través de Paypal o cualquier método de pago de su elección, recibirá una cierta cantidad de regreso después de la compra.

Por curiosidad, ¿Puedes explicarme tu estrategia en querer ofrecer un descuento segundo el medio de pago del cliente?

Javier | Social Care @ Shopify 
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ACTIENDA
Curioso(a)
8 0 0

Hola Javier, el problema es el siguiente, por lo menos aca en Argentina y en varios países de sudamerica por lo que estuve leyendo. En argentina usamos pesos argentinos, no cobramos en dólares porque es venta de ropa, así que PayPal se descarta como método de pago, usamos 2 tipos de métodos, uno es por transferencia bancaria que no tiene cargo de transacción entonces nos permite poder hacer un descuento a los clientes para que paguen de esa forma, el otro método de pago es por pasarela, en este caso mercado pago, tiene comisiones de ventas para los vendedores, el 2% en la plataforma de shopify, más los impuestos más los costos de las tarjetas de crédito ya sea en 3, 6 o 12 cuotas, entonces de esta forma no podemos ofrecer un descuento a los clientes ya que los costos se irían muy arriba. 

Ofrecemos el cupón de descuento con el código generado, pero que pasa: si hacen pago por medio de transferencia todo bien, pero si lo pagan por mercadopago les aplica el cupón lo mismo y nosotros tenemos que hablar con los clientes explicándoles que no se puede, le tenemos que devolver el dinero, se enojan y perdemos ventas. Entonces por eso es que queremos muchos de los clientes que usamos shopify poder diferenciar el cupón de descuento, que aplique a cierta forma de pago, acá en argentina hay un sistema que se llama tienda nube y lo tiene, antes lo usábamos pero la verdad prefiero shopify y no tener que volver a usar tienda nube, la verdad que nos seria muy útil para dejar de renegar con eso y no buscar otra solución y cambiarme de plataforma. Hablé con varios programadores para ver si me lo podían hacer pero me dijeron que no porque esto viene desde la base de datos de ustedes.

 

cabecitadenovia
Curioso(a)
4 0 1

Pudieron solucionar esto? tenemos exactamente el mismo problema

ACTIENDA
Curioso(a)
8 0 0

No, nadie me respondió mas nada :( una pena

ACTIENDA
Curioso(a)
8 0 0

??????????????????

Javier
Shopify Staff
599 182 89

Hola @ACTIENDA,

 

Gracias por tu paciencia. El tipo de modificación que quieres en relación con ofrecer un descuento después que el cliente elija un cierto modo de pago requería una modificación a la página de codificación checkout.liquid.

 

No permitimos modificaciones individuales del checkout (pantalla de pago) para garantizar el cumplimiento del nivel 1 de PCI DSS (un conjunto de requisitos para garantizar que nosotros de Shopify que almacenamos, transmitamos o procesamos los datos de tarjetas de crédito con los más altos estándares).

 

Eso sirve para protegerte y tus clientes de posibles comportamientos sin escrúpulos en el servidor de checkout.shopify.com. Solo para informarte, ya tenemos varias solicitudes a nuestros desarrolladores de este tipo de herramienta entonces voy a mencionar tu caso para que ellos puedan desarrollar una solución para este tipo de modificación.

 

Aparte de este asunto, ¿Hay otras herramientas que quieres que sean desarrolladas por los desarrolladores de Shopify?

Javier | Social Care @ Shopify 
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ACTIENDA
Curioso(a)
8 0 0

Genial muchas gracias espero puedan hacerlo pronto entonces, o si sabes de alguien o puedo contratarte a ti para que me lo hagan hacemelo saber saludos!!