Dominio https://voguewave.store/ almacenado en SHOPIFY-NET

[rmbenitez]

He realizado una compra en la pagina https://voguewave.store que esta almacenada en esta plataforma, la compra la realice el 30/01/2025 recibiendo al instante un mail con los datos del pedido realizado y el detalle de lo pagado, se le asigno un numero de pedido y luego de ese mail, NUNCA MAS NADA, les he enviado mails a la casilla de correo info@voguewave.store, he ingresado a la pagina donde dice "Contactenos" les he mandado mas de 10 mails, en la misma pagina tiene una opcion de seguimiento del pedido que claramente cuando lo ingreso de una dice que no hay datos del pedido.

La pregunta sencilla, eso lo debo tomar como que me estafaron y listo, es decir, la tarjeta me dice que la compra la realice que debo reclamar, pero reclamar a quien ?, si desde la pagina NO CONTESTARON NUNCA UN MAIL, se puede hacer algo ?, porque la pagina sigue alojada alli, sigue funcionando y te derivan a ella desde varias redes sociales para comprar determinados productos.