El panel de control esta caido, la web de soporte tampoco funciona

[AQuintana]

Hola:

¿Os pasa a vosotros que el panel de control no funciona? A mi solo me muestra el menu lateral y no carga el contenido de la zona central.

Tampoco funciona la web de soporte y no puedo abrir caso.

[Patricia_Cooper]

Pensé que solo me pasaba a mí. Traté de ponerme en contacto con ellos y no me dejaba tampoco al no funcionar la web de soporte y no aceptar mails...

[AmandaG]

Hola! No me deja trabajar en gestión pero tampoco carga bien la web, en especial las fotografías.

[Javier]

Hola @AQuintana , @Patricia_Cooper  y @AmandaG ,

Acabo de proporcionar una respuesta sobre este mismo asunto en este hilo.

No se olviden a siempre chequear el enlace https://status.shopify.com si sus tiendas empiezan a tener problemas de repente.

También sería una buena idea intentar entrar en tus cuentas en modo privado para ver es algo que tiene que ver con tu navegador de web o no.

Saludos,

[AQuintana]

Claro, idalmente estaría genial usar ese recurso que comentas, pero el
problema es que esa web también estaba afectada por la caída, por lo tanto,
tampoco podíamos acceder.

[Patricia_Cooper]

Lo suyo sería tener algún tipo de soporte técnico aparte de este foro, por si la situación se repitiera, o algún tipo de aviso.

Un saludo.