Error en la generación automática de texto en descripciones de productos

[davidqs]

Tengo un problema para generar automaticamente texto en las descripciones de productos. Llevo más de 2 semanas que me da un error "Null" cuando quiero volver a redactar, ampliar o simplificar un texto con la herramienta. Me estaba funcionando bien, y de la nada comenzó a fallar.

Necesito ayuda para resolver esto. Adjunto screenshot del problema.

[Trini1]

Hola, tengo el mismo problema. Cómo lo solucionaste?

[davidqs]

Hola. Aún no tengo respuesta definitiva del soporte al clientes de Shopify. Sigo esperando. Espero que puedan resolver pronto.