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Re: Evitar problemas legales

Evitar problemas legales

Pumkinking
Nuevo miembro
4 0 0

Buenas, quisiera saber si hay alguna forma de pedir la edad de los usuarios para evitar problemas legales. En mis términos y condiciones he puesto que hay que ser mayor de edad para comprar los productos, pero sé si va a servir. Se puede hacer algo al respecto?

Gracias

1 RESPUESTA 1

Ann
Shopify Staff
1850 157 208

Hola @Pumkinking,

 

Muchas gracias por escribirnos en los foros de la Comunidad. Entiendo que quieres saber si hay alguna manera de confirmar la edad de los usuarios de tu tienda, ¿verdad?

 

Aunque de manera nativa no es posible agregar esta funcionalidad, a través de una aplicación puedes agregar un pop up para que tus clientes confirmen la edad. En nuestra Shopify App Store puedes encontrar algunas aplicaciones útiles para esto.

 

Es importante que tengas en cuenta que en caso de escoger una aplicación desarrollada por un tercero, nuestro alcance es muy limitado, por lo cual el soporte necesario deberá ser dado por ellos. Por el contrario, para aquellas aplicaciones desarrolladas internamente, nosotros nos encargamos de prestar el soporte directamente. En caso de adquirir una, es recomendable primero ver el video de demostración, utilizar el periodo de prueba gratis en caso de que lo ofrezcan y revisar las reseñas que otros clientes les han dado.

 

En este caso específico, te puedo sugerir estas aplicaciones o puedes revisar otras en este enlace:

 

  • NA Age Verification: ofrece 7 días de prueba y planes desde $0 USD hasta $8.95 USD mensuales. Está calificado con 5 estrellas entre 80 reseñas.
  • Age Verification 18+ Popup: ofrece 7 días de prueba y un plan de $4.90 USD mensuales. Está calificado con 4.6 estrellas entre 98 reseñas.

 

Pasando a otro tema, ¿ya terminaste de configurar tus productos, métodos de pago, envíos, etc? ¿en qué país te encuentras ubicado? ¿cuándo planeas lanzar la tienda al público?

Ann | Shopify 
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