FROM CACHE - es_header
Esta comunidad ahora recibe asistencia de una red de pares. El equipo de atención al cliente de Shopify ya no ofrece servicio a esta comunidad. Te animamos a conectar con otros emprendedores y partners para pedir ayuda y compartir tus experiencias. Sigue avisando de asuntos que incumplan nuestro Código de Conducta o contenidos que se deberían eliminar.

exportar productos CSV

exportar productos CSV

Rafah
Visitante
1 0 0

Hola,

Cuando exporto productos en formato csv recibo el fichero con contenido que no respeta el propio formato csv separados por comas, lo podéis ver mejor en la imagen adjunta.

Cuando leo el fichero desde programas externos se hace un lío con los saltos de línea y las comas que se encuentra por el camino que no deberían estar, como hago para exportar el fichero sin todo ese contenido con formato html?

 

Rafah_1-1698176237446.png

 

 

Gracias

 

 

1 RESPUESTA 1

Val
Shopify Staff
1695 464 210

Hola @Rafah,

 

Muchas gracias por acudir a los foros con tus dudas, entiendo que estás teniendo algunas dificultades al exportar productos de tu tienda con el formato csv, ¿es así?

 

Al exportar este documento, ¿qué opción eliges? ¿Directamente como csv simple o preparado para formatos como Excel o Google Sheets?

 

En general, para poder modificar el documento cómodamente, recomendamos exportarlo como "hojas de cálculo de Google", y abrirlo en esa plataforma para hacer las modificaciones.

Selecciona la opción que verás a continuación:

 

Una vez exportado, impórtalo a Google Drive y al abrir el archivo recién subido, elige la opción de "abrirlo con Google Sheets". Esto debería mostrar el archivo correctamente en formato con filas y columnas.

Trata de exportar el archivo de esta forma y no dudes en decirnos si tienes dificultades durante el proceso.

 

Si lo exportas como .csv simple, ¿estás abriendo el documento utilizando un programa de texto simple para abrirlo? 

¿Cómo te gustaría poder trabajar con el archivo? ¿Prefieres el formato de columnas y filas para editar el archivo o te interesa trabajar con el formato de comas simples?

 

Aparte de esto, ¿cómo van las cosas por tu tienda? ¿Estás teniendo un buen número de visitas? ¿Has incorporado alguna promoción o campaña de publicidad nueva últimamente?

Val | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify