Facturación electrónica en Perú

[gersongo]

Hola! Me gustaría conocer cómo hago en Shopify para mandar facturas electrónicas a mis clientes. Estoy creando una tienda virtual, pero tengo la duda de como hacer para mandar boletas o facturas electrónicas con mis datos fiscales automáticamente a mis clientes al momento que ellos realizan la compra. Agradezco mucho sus consejos y ayuda. Saludos!

[Teo · Accepted solution]

Hola, @gersongo:

Muchas gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que te gustaría poder enviar facturas electrónicas a tus clientes de manera automática cuando estos realicen una compra en tu tienda, ¿no es así? Estaré encantado de poder ayudar y arrojar algo de luz sobre esta cuestión.

A modo de contexto, me alegra informarte de que Shopify cuenta con una aplicación para poder imprimir facturas personalizadas, etiquetas, recibos, formularios de empaque y otros documentos. Esta aplicación se llama Order Printer. Ahora bien, cabe tener en cuenta que, si bien puedes descargar estos documentos, no se pueden enviar de manera automática a los clientes. Te dejo un enlace con más información sobre cómo usar la aplicación de Order Printer.

Como alternativa, para automatizar este, siempre puedes integrar tu cuenta con una aplicación a terceros de nuestra tienda de aplicaciones para extender las funcionalidades de esta. Existen varias aplicaciones para poder enviar facturas con tus datos fiscales de manera automática a los clientes. A continuación te dejo un par de ejemplos distintos de este tipo de aplicaciones para que puedas echarles un vistazo y ver si se adaptan a las necesidades de tu negocio:

• Invoice Falcon
• Sufio: Professional Invoices
• Simplio: Simple Invoices

Al tratarse de aplicaciones desarrolladas por proveedores externos ajenos a Shopify, si tienes cualquier cuestión o consulta con respecto a su funcionamiento, lo más recomendable sería contactar con sus desarrolladores. Desde la propia página de la aplicación en la tienda de Shopify encontrarás una sección de soporte con la información de contacto de los creadores.

Dicho esto, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento. Dime, ¿has podido configurar los productos y el diseño de la página web de tu tienda de la manera que deseabas? ¿Qué objetivos a corto y largo plazo te gustaría conseguir con Shopify y tu negocio?

[IsmaelDavid]

Hola. Me parece que lo que @gersongo necesita saber es si existe una App o solución para generar y enviar automáticamente boletas o facturas (comprobantes de pago) aceptados por Sunat (Hacienda en Perú).
Si es así, puedo mencionar la App ALEGRA. La he usado y cumple bien. También he sabido de la App Simple Fact. Esta última nunca la he usado, su costo mensual es elevado pero parece que tiene una mejor integración o solución.

Yo también estoy en búsqueda de una alternativa. Si alguien sabe de alguna, favor avisar.

[ferropolis]

yo uso simplefact ya mas de un año pero es muy simple, solo para facturar y rinee muchos vacios en su uso, la verdad quiero una mejor app para usar facturacion cotizaciones y cosas asi en Peru 😞

[Ann]

Hola @ferropolis,

Gracias por compartir tus dudas y experiencia en los foros de la Comunidad. 

Estuve revisando en nuestra tienda de aplicaciones y no pude encontrar Simplefact. Dicho esto, ¿cómo realizaste la integración de esta aplicación? ¿Has tenido la oportunidad de revisar las otras opciones de aplicaciones que compartimos en el hilo anterior?

Adicionalmente, te recomiendo echarle una mirada a la aplicación Facturación SUNAT Acelérala, que ha compartido nuestro partner en este hilo. Estuve revisando y ha sido desarrollada precisamente para que los comerciantes en Perú puedan enviar las facturas de pago automáticamente a SUNAT.

Por lo demás, ¿cómo está siendo tu experiencia en Shopify? ¿Qué tipo de tienda tienes y qué productos vendes? 

[ferropolis]

Con shopify siempre fascinado, pero la neecsidad de hacer factura y boletas para Peru, es una parte negativa de shopify, aparte que para hacer una cotizacion formal para nuestros cliente, se ha convertido un retor ya que debemos pagar el mismo valor que se paga a shopify a Order printer tan solo para obtener formularios directos de cotizacion cuando pienso que shopify facil deberia dar este detalle que es tan neecsiario cuando se trabaja de menar formar, mi rubro es ferretero y abastesco algunas empresa como mineras que desean su cotizacion formal. 

[Ann]

Hola @ferropolis, 

Gracias por tu respuesta. 

Voy a aprovechar la oportunidad para pasar tus comentarios a nuestro equipo técnico para que los tengan en cuenta para futuros desarrollos de la plataforma. Aunque no puedo asegurarte que es algo que vayan a implementar, es importante que sepan que esta funcionalidad mejoraría la experiencia de varios comerciantes en Perú. 

Adicionalmente, ¿a qué te refieres cuando dices que con que la aplicación Order Printer pagas el mismo valor que por Shopify? Te pregunto ya que esta aplicación es gratuita y no deberías recibir cargos por ella.

Por el momento quisiera preguntarte, ¿tuviste la oportunidad de revisar la aplicación que te mencioné en el hilo anterior? Si te fijas, ha sido desarrollada para los comerciantes en Perú y tiene un costo de $4  USD por mes, el cual es relativamente bajo.

[ferropolis]

Hola Ann, en el caso de Simplefact es una app que se paga en Peru, pero no se logra aun trabajar comn sus sistema por completo ya que tienen algunas falencias, no esta dentro de la plataforma de shopify app y ellos ligan shopify con su sistema. Con respecto a order printer escribia por la empresa que nos da order printer de manera que si necesitamos  Order Printer: PDF Invoice Pro, intentamos usar order pirnter de la misma shopify ya que necesitamos realizar cotizaciones desde los mismos Draft order y no desde una pedido concretado, ya que Una cotizacion es un docs de una venta no efectuada ni con mercaderia separada 

[Ann]

Hola @ferropolis,

Gracias por tu respuesta y por darnos un poco más de contexto sobre las aplicaciones que usas actualmente. 

¿Pudiste echarle una mirada a la aplicación SUNAT? Puedo ver que uno de nuestros partners también te la recomendó en este hilo, así que valdría la pena revisarla para ver si cumple con tus requisitos. Te mando un saludo. 

[JManuC]

Hola Gersongo, acabamos de lanzar un app en shopify de facturación para Peru, tal vez te interesa:

https://apps.shopify.com/facturacion-acelerala?locale=es

[Victor_bustos]

Hola, podrías contactarme, yo necesito un facturador para Peru. envie email al correo que aparece en tu software. 

[Sufio]

(Traducido por DeepL)

Hola,

Sufio es una aplicación de facturación que proporciona muchas soluciones automatizadas, incluyendo el envío automático de facturas a sus clientes. Con nuestra función de envío de facturas, también podemos personalizar qué clientes recibirán una factura y en qué parte del pedido (si está pagado, cumplido, etc.).

Además, podemos ofrecerle algunas soluciones si necesita enviar las facturas a más de una dirección de correo electrónico, así como recibir una copia usted mismo para su contabilidad.

Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia si desea más información.

Espero que esto te ayude.

[Victor_bustos]

Hola pero tienes conexion con Sunat ?

[Sufio]

Actualmente, Sufio no se conecta ni se integra con Sunat. Nos centramos principalmente en el envío automatizado de facturas a los clientes, así como en la descarga o exportación manual de los documentos.

Si existiera una dirección de correo electrónico para Sunat, podríamos añadirla como destinatario adicional, pero no sé si esto sería suficiente para usted.