Fallo en informe sobre ventas

[AlexTKC]

Hola,

Estoy teniendo problemas a la hora de registrar tanto ventas, como personas que agregaron a carrito y también llegaron a pantalla de pago en mis informes.

Hoy por ejemplo se han realizado tres ventas en mi e-commerce pero sólo aparece reflejada 1 venta en el informe. Esto hace que los informes en cuanto a tasa de conversión por ejemplo esté totalmente errado.

Curiosamente si aparecen 3 ventas en el overview de la página principal.

¿Cómo puedo solucionar esto?