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Buenas comunidad, quisiera saber si alguien sabe cómo configurar la tienda para hacer pagos directamente desde la tarjeta de crédito o débito, he buscado y no he podido hacerlo, le agradezco al que sepa cómo hacerlo.
Hola, @Jhonaquintero:
Gracias por escribirnos. Entiendo que quieres configurar una forma de pago mediante tarjeta de crédito y/o débito directamente en tu tienda de Shopify, ¿cierto? Será un placer poder ayudar.
A modo de contexto, ofrecer la opción de pago con tarjeta desde la pantalla de pago de la página web de tu tienda es una cuestión depende de la pasarela de pagos que estés usando. Por ejemplo, Shopify cuenta con la pasarela de Shopify Payments que ofrece esta función. Ahora bien, esta herramienta está limitada a un número de países específico. Estos son los países admitidos en Shopify Payments. Dicho esto, ¿podrías confirmarme en qué país has registrado tu tienda y qué pasarela de pagos estás usando?
Si no tienes acceso a la pasarela de pagos nativa de Shopify Payments en tu tienda, tendrás que usar una pasarela de pagos externa. Las pasarelas de pago externas se caracterizan porque tienen sus propios modos de funcionamiento. Esto es, algunas pueden redirigir a los clientes a sus propios portales para procesar el pago, mientras que otras pueden ofrecer la opción de pago directo en tu página web. Esta cuestión depende de la propia integración que hayan hecho los desarrolladores de la pasarela de pagos.
Como te comento, puesto que cada pasarela de pago tiene sus propias comisiones, limitaciones y características; lo más recomendable sería visitar sus páginas web para ver cada una de las especificaciones. Para comprobar si estas ofrecen una forma de pago con tarjeta de crédito y/o débito directamente en tu página de Shopify, lo ideal sería contactar con sus equipos de soporte. Desde allí, podrán confirmarte si ofrecen esta función. En este enlace, puedes revisar las pasarelas de pago disponibles en tu país.
Alternativamente, además de la pasarela externa, recuerda que también puedes configurar otras opciones para cobrar a tus clientes como PayPal Express Checkout, uno de nuestros métodos de pago alternativos o también un método de pago manual. Dicho esto, además de la opción de pago con tarjeta a directamente desde tu web, ¿te gustaría ofrecer otros tipos de método de pago alternativo en tu tienda?
Mientras, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento. Dime, ¿qué tipo de tienda has creado con nuestra plataforma? ¿Qué productos o servicios ofreces a los clientes? ¿Qué objetivos a corto y largo plazo te gustaría conseguir con Shopify y con tu tienda?
Teo | Social Care @ Shopify
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