FROM CACHE - es_header
Esta comunidad ahora recibe asistencia de una red de pares. El equipo de atención al cliente de Shopify ya no ofrece servicio a esta comunidad. Te animamos a conectar con otros emprendedores y partners para pedir ayuda y compartir tus experiencias. Sigue avisando de asuntos que incumplan nuestro Código de Conducta o contenidos que se deberían eliminar.

¿Hay algún contacto donde denunciar un ecommerce en Argentina hecho en Shopify que es una estafa?

RESUELTAS

¿Hay algún contacto donde denunciar un ecommerce en Argentina hecho en Shopify que es una estafa?

Cpp22
Visitante
2 0 0

Hola! Compré en https://zonadeco.store/ y es una estafa. Es un ecommerce de Argentina. No te envían el producto, no responden, no tienen el botón de arrepentimiento. Saben si hay algún canal para denunciarlo en Shopify? Gracias!

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Javier
Shopify Staff
1945 485 258

Éxito.

Hola @Cpp22,

 

Gracias por ponerte en contacto.

 

Primero, hay que aclarar una cosa: Shopify en sí solo proporciona el software que permite a nuestros comerciantes crear un sitio web y gestionar su negocio, casi igual a un propietario de un centro comercial que alquila espacio a negocios. Dicho esto, no podemos intervenir con las tareas diarias de nuestros usuarios, y por razones legales no podemos afirmar ni negar si un sitio web está usando Shopify.

 

Dicho eso, te invito a hacer clic aquí y sigue para continuar sin iniciar sesión > entra en cualquier de las guías > desplázate hacia abajo de la página > haz clic en enviar correo electrónico y cuéntanos todo lo que has compartido en este hilo y uno de mis compañeros te dará seguimiento con tu soporte. 

 

Cordiales saludos,

Javier | Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

Ver la solución en mensaje original publicado

2 RESPUESTAS 2

Javier
Shopify Staff
1945 485 258

Éxito.

Hola @Cpp22,

 

Gracias por ponerte en contacto.

 

Primero, hay que aclarar una cosa: Shopify en sí solo proporciona el software que permite a nuestros comerciantes crear un sitio web y gestionar su negocio, casi igual a un propietario de un centro comercial que alquila espacio a negocios. Dicho esto, no podemos intervenir con las tareas diarias de nuestros usuarios, y por razones legales no podemos afirmar ni negar si un sitio web está usando Shopify.

 

Dicho eso, te invito a hacer clic aquí y sigue para continuar sin iniciar sesión > entra en cualquier de las guías > desplázate hacia abajo de la página > haz clic en enviar correo electrónico y cuéntanos todo lo que has compartido en este hilo y uno de mis compañeros te dará seguimiento con tu soporte. 

 

Cordiales saludos,

Javier | Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

Cpp22
Visitante
2 0 0

Gracias Javier por tu respuesta. Ya he enviado la información solicitada.