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RESUELTAS

¿Hay algún contacto donde denunciar un ecommerce en Argentina hecho en Shopify que es una estafa?

Cpp22
Visitante
2 0 0

Hola! Compré en https://zonadeco.store/ y es una estafa. Es un ecommerce de Argentina. No te envían el producto, no responden, no tienen el botón de arrepentimiento. Saben si hay algún canal para denunciarlo en Shopify? Gracias!

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Javier
Shopify Staff
1838 477 235

Éxito.

Hola @Cpp22,

 

Gracias por ponerte en contacto.

 

Primero, hay que aclarar una cosa: Shopify en sí solo proporciona el software que permite a nuestros comerciantes crear un sitio web y gestionar su negocio, casi igual a un propietario de un centro comercial que alquila espacio a negocios. Dicho esto, no podemos intervenir con las tareas diarias de nuestros usuarios, y por razones legales no podemos afirmar ni negar si un sitio web está usando Shopify.

 

Dicho eso, te invito a hacer clic aquí y sigue para continuar sin iniciar sesión > entra en cualquier de las guías > desplázate hacia abajo de la página > haz clic en enviar correo electrónico y cuéntanos todo lo que has compartido en este hilo y uno de mis compañeros te dará seguimiento con tu soporte. 

 

Cordiales saludos,

Javier | Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

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2 RESPUESTAS 2

Javier
Shopify Staff
1838 477 235

Éxito.

Hola @Cpp22,

 

Gracias por ponerte en contacto.

 

Primero, hay que aclarar una cosa: Shopify en sí solo proporciona el software que permite a nuestros comerciantes crear un sitio web y gestionar su negocio, casi igual a un propietario de un centro comercial que alquila espacio a negocios. Dicho esto, no podemos intervenir con las tareas diarias de nuestros usuarios, y por razones legales no podemos afirmar ni negar si un sitio web está usando Shopify.

 

Dicho eso, te invito a hacer clic aquí y sigue para continuar sin iniciar sesión > entra en cualquier de las guías > desplázate hacia abajo de la página > haz clic en enviar correo electrónico y cuéntanos todo lo que has compartido en este hilo y uno de mis compañeros te dará seguimiento con tu soporte. 

 

Cordiales saludos,

Javier | Shopify 
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Cpp22
Visitante
2 0 0

Gracias Javier por tu respuesta. Ya he enviado la información solicitada.