FROM CACHE - es_header
Esta comunidad ahora recibe asistencia de una red de pares. El equipo de atención al cliente de Shopify ya no ofrece servicio a esta comunidad. Te animamos a conectar con otros emprendedores y partners para pedir ayuda y compartir tus experiencias. Sigue avisando de asuntos que incumplan nuestro Código de Conducta o contenidos que se deberían eliminar.

Re: hay problemas con el shipping

hay problemas con el shipping

gabriel32
Visitante
3 0 0

tengo un problema cuando pongo los datos en el checkout me sale que la zona no es valida y he probado todas las direcciones y me sale el mismo mensaje  , enserio he buscado en todos lados y nose donde recurrir

1 RESPUESTA 1

Ramón
Shopify Staff (Retired)
412 65 83

Hola Gabriel,

 

Ramón de Shopify aquí. Muchas gracias por compartir tu pregunta con nuestra comunidad.

 

Entiendo que al momento de completar un pago, la zona de envío no aparece habilitada, ¿correcto?

 

Para que nuestros miembros de comunidad y yo tengan una mejor idea de qué esta causando esto, ¿puedes compartir tu URL de tienda aquí con nosotros? De esta manera podemos probarlo y ver si recibimos el mismo error.

 

Mientras tanto, también recomiendo repasar nuestro guía de ayuda sobre zonas de envío aquí

 

Quedamos atentos,

 

To learn more visit the Shopify Help Center or the Community Blog.