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Buenos días,
Me encuentro en España, he comprado una tienda online a través de Flippa a un proveedor en India.
Por un lado, tengo todo el panel de control de la tienda en inglés, hay forma de cambiarlo a español?
Por otro lado, en mi tienda online aparece como método de pago Paypal, quiero añadir la opción de pago con tarjeta de crédito pero no lo consigo.
Pueden decirme los pasos a seguir?
Gracias,
Hola @BeatrizM,
Muchas gracias por acudir a los foros con tus dudas, por lo que entiendo, has adquirido una tienda nueva ya creada, y te gustaría cambiar alguno de los aspectos que fueron configurados previamente para adaptarlos a tus necesidades, como el idioma y métodos de pago, ¿es así?
Para cambiar el idioma, haz click en el icono que verás arriba del todo en la esquina derecha con tu nombre o el nombre que haya en la cuenta (asegúrate de que el nombre al que está la cuenta sea el adecuado). El entrar ahí, desciende hasta que encuentras el apartado de idioma:
Esto cambiará el idioma del panel de control, pero no el de la tienda online. ¿Has revisado tu tema para ver en qué idioma se encuentra?
Aparte de esto, en cuento a los métodos de pago, ahora mismo tienes activado Paypal, pero te gustaría añadir algún método extra. Los pagos disponibles dependen de dónde se encuentre ubicada tu tienda.
Antes de hacer nada más, entra en la configuración de la tienda, abajo a la izquierda, y en la primera categoría, "Información de la tienda", busca "Datos de facturación" Aquí verás la dirección en la que se ha registrado el negocio. Asegúrate de que has puesto la dirección apropiada.
Una vez lo hayas hecho, revisa este enlace con los diferentes métodos de pago disponibles en cada país. La mayoría permitirán el pago con tarjetas.
Si estás dentro de uno de los países elegibles, recomendamos que utilices Shopify Payments, si no, puedes encontrar las instrucciones para añadir otros métodos de pago aquí.
Aparte de esto, ¿has echado un vistazo a la configuración del tema, envíos, impuestos y otros aspectos de la tienda? ¿Qué productos venderás en tu negocio? ¿Hay algún otro aspecto de la personalización que el que necesites asistencia?
Val | Social Care @ Shopify
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hola me puedes asesorar tengun un sin fin de dudas entre ellas la principal que mas me calcome.
Hola de nuevo, @Slopherth:
Gracias por la respuesta. Veo que también nos has escrito a través de este hilo para solicitar asesoría y ayuda con las preguntas y cuestiones que tienes acerca de Shopify. Como te respondía en este otro hilo de la Comunidad, será un placer poder ayudarte y asesorarte con cualquier duda acerca de nuestra plataforma. Dime, ¿has podido echarle un vistazo a mi respuesta y los recursos que te comparto en ella?
En este caso, ¿podrías darme información más específica sobre las cuestiones que te gustaría resolver acerca de Shopify? ¿Estás pensando en emprender con un negocio en Shopify desde cero o ya has tenido la oportunidad de abrir una tienda con nuestros servicios? En cualquier caso, ¿tienes experiencia previa con la configuración y gestión de una tienda de comercio electrónico y ventas por Internet? ¿Estás buscando información concreta para ofrecer la opción de pago con tarjeta a tus clientes?
Mientras respondes estas cuestiones, te recomendaría no responder en diferentes hilos de la Comunidad con cuestiones similares. Esto es para evitar que el contenido que marque como spam. Lo ideal en esta situación, será abrir un nuevo hilo con todas las preguntas o cuestiones que te gustaría resolver. De esta forma, ayudamos a mantener la Comunidad más organizada para cuando otros usuarios busquen una respuesta para una consulta similar o si tienen alguna duda adicional al tema que se trata en el hilo.
Dicho todo esto, como te comento, es un placer poder ayudar con cualquier cuestión que quieras aclarar con Shopify. Para ello, puedes responder a este hilo o abrir otro nuevo si el tema a tratar es diferente al de esta publicación que habla sobre el proceso de cambiar el idioma de una tienda y ofrecer pagos con tarjeta. Con todo, ¿qué tipo de negocio quieres abrir? ¿Has podido definir tu nicho de mercado?
Teo | Social Care @ Shopify
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