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RESUELTAS

Limite de importacion de productos diarios.

EduardoMal19
Nuevo miembro
4 0 0

Hola,

 

Tengo una duda, cuantos productos al dia puedo importar a mi tienda?

el contexto es el siguiente, mi tienda ya cuenta con +10,000 productos y a partir de ahi yo aun estoy subiendo mas de +300 productos diarios, sin embargo cuando subo el archivo cvs para cargar los productos solo dura poco tiempo la carga y despues de eso no me salen en mi inventario los productos que se debieron haber cargado,

hay algo que estoy haciendo mal o algun problema del que no este enterado?

 

Gracias de antemano.

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Val
Shopify Staff
1501 451 188

Éxito.

Hola @EduardoMal19,

 

Muchas gracias por acudir a los foros con tus dudas. Entiendo que estás tratando de importar un gran número de productos a tu tienda a través de CSV pero al hacerlo, no se importan todos los productos que estaban creados en el documento, ¿es así?

 

Antes que nada, confirmar que sí hay ciertos límites con respecto a la subida de productos y variantes nuevos a la tienda. El documento csv no puede exceder los 15 MB de tamaño, revisa que el tuyo no exceda este peso.

 

Aparte de esto, el límite de variantes que se puede crear para cada producto es de 100, ¿tienes algún producto que exceda este límite?

 

Por último, después de investigar este tipo de límites, he podido ver que la tienda no puede crear más de 1000 variantes en total al día. Revisa si el total de variantes de producto del documento excede este número.

 

Si tu documento csv no cumple ninguna de estas condiciones, pero el fallo persiste, revisa antes que nada si tienes en tu correo electrónico un informe de error de parte de Shopify. Cuado ocurren errores durante la carga de productos en csv, se envía un informe al correo asociado con tu tienda con más detalles sobre el mismo. Revisa tu carpeta de spam para asegurarte de que no pierdes ese correo.

 

En caso de que encuentres este informe, ¿podrías respondernos con el contenido del mismo o el mensaje que parezca? Esto nos ayudará a investigar la posible causa.

 

Por lo demás, ¿cómo van las cosas por tu tienda? Mencionas que tienes un gran número de productos en stock, ¿trabajas con tu propio inventario o a través de dropshipping? ¿Cómo estás encontrando las herramientas de gestión de pedidos? ¿Has tenido oportunidad de ver los informes de Shopify para buscar tendencias de compra en tu tienda?

Val | Social Care @ Shopify 
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 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

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1 RESPUESTA 1

Val
Shopify Staff
1501 451 188

Éxito.

Hola @EduardoMal19,

 

Muchas gracias por acudir a los foros con tus dudas. Entiendo que estás tratando de importar un gran número de productos a tu tienda a través de CSV pero al hacerlo, no se importan todos los productos que estaban creados en el documento, ¿es así?

 

Antes que nada, confirmar que sí hay ciertos límites con respecto a la subida de productos y variantes nuevos a la tienda. El documento csv no puede exceder los 15 MB de tamaño, revisa que el tuyo no exceda este peso.

 

Aparte de esto, el límite de variantes que se puede crear para cada producto es de 100, ¿tienes algún producto que exceda este límite?

 

Por último, después de investigar este tipo de límites, he podido ver que la tienda no puede crear más de 1000 variantes en total al día. Revisa si el total de variantes de producto del documento excede este número.

 

Si tu documento csv no cumple ninguna de estas condiciones, pero el fallo persiste, revisa antes que nada si tienes en tu correo electrónico un informe de error de parte de Shopify. Cuado ocurren errores durante la carga de productos en csv, se envía un informe al correo asociado con tu tienda con más detalles sobre el mismo. Revisa tu carpeta de spam para asegurarte de que no pierdes ese correo.

 

En caso de que encuentres este informe, ¿podrías respondernos con el contenido del mismo o el mensaje que parezca? Esto nos ayudará a investigar la posible causa.

 

Por lo demás, ¿cómo van las cosas por tu tienda? Mencionas que tienes un gran número de productos en stock, ¿trabajas con tu propio inventario o a través de dropshipping? ¿Cómo estás encontrando las herramientas de gestión de pedidos? ¿Has tenido oportunidad de ver los informes de Shopify para buscar tendencias de compra en tu tienda?

Val | Social Care @ Shopify 
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