Menu de Navegacion y Colecciones

[Amk2041]

 

Hola, buen día comunidad.

He tenido problemas con mi página web, específicamente la barra de navegación. Tengo un menu llamado catálogo, el cual tiene submenus de colecciones como por ejemplo:

Catalogo:

->Masas crudas: 

       -> Masas de empanada

       -> Masas de tacos
->Empanadas:

        -> Empanadas de coctel

        -> Empanadas medianas

        -> Empanadas grandes

Cada submenu está asociado a su respectiva colección, el cual al momento de que el usuario haga clic en la categoría que quiera, le deben salir solo los productos de esa colección. El problema es que me aparecen todas las colecciones y/o productos que no tienen relación con el escogido.

He intentado con videos tutoriales y a ellos les resulta, pero a mi no, quizas es el tema o no sé. Ojalá encontrar una solución, gracias.

Mi pagina: https://amasanderiakarlita.myshopify.com

[joseamayadev · Accepted solution]

Hola @Amk2041 cómo has detectado que no tiene relación con el escogido, estuve mirando el link y veo que las colecciones no tienen productos que puede ser debido a:

• Hay un error con la publicación de los productos / revisa el estado de tus productos
• Hay un error con la colección / revisa sí la colecciones tienen productos 
• La navegación tiene activo filtros de colección que no coinciden con las etiquetas de filtros / revisa si los productos tienen las etiquetas que usas en la navegación

Otros posibles errores:

• El tema tiene una regla que te impide mostrar los productos
• Los productos no tienen asignado el inventario correctamente
• Existe alguna redirección que genere algún error 

Adicional:

¿Qué tema estas usando?

¿Es la primera vez que trabajas con Shopify?

Recursos a leer para entender el funcionamiento de la navegación, colecciones y productos: 

https://help.shopify.com/es/manual/online-store/menus-and-links/understanding-navigation

https://help.shopify.com/es/manual/online-store/menus-and-links/drop-down-menus

https://help.shopify.com/es/manual/products

https://help.shopify.com/es/manual/products/collections

No dudes en ampliarme la información para darte mas apoyo, lo que pude verificar parece que todo lo tienes correctamente configurado.

[Amk2041]

Hola Syntaxter, cambié el tema a DAWN y funcionó correctamente.

Al parecer el otro tema no me dejaba. Muchas gracias por la información, que tengas buen día.

[joseamayadev]

Perfecto, me alegra mucho haberte sido de apoyo y que bueno que ya se haya solucionado el inconveniente.