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RESUELTAS

modificar el checkout

danielaw
Visitante
2 0 0

Hola!!!!

buenas tardes 

queria preguntarles como podria poner un chek que sea obligatorio para la aceptación de tratamiento de 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Teo
Shopify Staff
2268 502 324

Éxito.

Hola, @danielaw:

 

Muchas gracias por escribirnos. Entiendo que te gustaría modificar la pantalla de pago de tu tienda para añadir una sección para que los clientes puedan aceptar los términos y condiciones de tu negocio, ¿no es así? Estaré encantado de poder ayudar y arrojar algo de luz sobre esta cuestión.

 

A modo de contexto, no hay una forma nativa de modificar la pantalla de pagos en Shopify a menos que tu tienda se encuentre en el plan de Shopify PlusSolo con este plan tienes acceso para editar el código de checkout.liquid; que es el que permite personalizar el checkout. En el siguiente enlace encontrarás más información sobre los Shopify Scripts y Script Editor. En este caso, ¿podrías confirmarme el plan de suscripción en el que se encuentra tu tienda de Shopify?

 

Los principales motivos por los que no se puede editar la pantalla de pagos, a menos que la tienda esté en el plan de Shopify Plus, son por mantener la seguridad, la capacidad de respuesta y el cumplimiento de la normativa PCI. Si tuviéramos pantallas de pago personalizadas, cualquier actualización que quisiéramos hacer tendría que ser tienda por tienda. Además, los clientes se verían perjudicados si el proceso de compra tuviera fallos o no se actualizara correctamente.

 

Con todo, siempre puedes añadir esta opción de aceptar los términos y condiciones en una sección diferente. Por ejemplo, la página del carrito. Una de las principales ventajas de utilizar Shopify es que siempre puedes integrar tu cuenta con una app a terceros de nuestra tienda de aplicaciones para extender las funcionalidades de esta. Existen varias aplicaciones que te permiten añadir es opción de aceptar los términos y condiciones. Te dejo un par de ejemplos de este tipo de apps para que puedas comprobar si se adaptan a las necesidades de tu negocio:

 

 

Al tratarse de aplicaciones desarrolladas por proveedores externos ajenos a Shopify, si tienes cualquier cuestión o consulta con respecto a su funcionamiento; lo más recomendable sería contactar con sus desarrolladores. Desde la propia página de la aplicación en la tienda de Shopify encontrarás una sección de soporte con esta información de contacto que te comento.

 

Como alternativa, si no te convence ninguna de las aplicaciones, siempre puedes contratar a un experto de Shopify para llevar a cabo este proceso. Esto es, implementando esta opción directamente desde el código del tema de tu tienda. Este es un portal de especialistas y desarrolladores que pueden darte un presupuesto para las modificaciones que necesites.

 

Mientras tanto, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento. Dime, ¿has podido configurar los productos de tu tienda y el resto de secciones de la página web? Si es así, ¿qué tipo de negocio has creado? ¿Has podido definir tu mercado y público objetivo?

Teo | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

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2 RESPUESTAS 2

Teo
Shopify Staff
2268 502 324

Éxito.

Hola, @danielaw:

 

Muchas gracias por escribirnos. Entiendo que te gustaría modificar la pantalla de pago de tu tienda para añadir una sección para que los clientes puedan aceptar los términos y condiciones de tu negocio, ¿no es así? Estaré encantado de poder ayudar y arrojar algo de luz sobre esta cuestión.

 

A modo de contexto, no hay una forma nativa de modificar la pantalla de pagos en Shopify a menos que tu tienda se encuentre en el plan de Shopify PlusSolo con este plan tienes acceso para editar el código de checkout.liquid; que es el que permite personalizar el checkout. En el siguiente enlace encontrarás más información sobre los Shopify Scripts y Script Editor. En este caso, ¿podrías confirmarme el plan de suscripción en el que se encuentra tu tienda de Shopify?

 

Los principales motivos por los que no se puede editar la pantalla de pagos, a menos que la tienda esté en el plan de Shopify Plus, son por mantener la seguridad, la capacidad de respuesta y el cumplimiento de la normativa PCI. Si tuviéramos pantallas de pago personalizadas, cualquier actualización que quisiéramos hacer tendría que ser tienda por tienda. Además, los clientes se verían perjudicados si el proceso de compra tuviera fallos o no se actualizara correctamente.

 

Con todo, siempre puedes añadir esta opción de aceptar los términos y condiciones en una sección diferente. Por ejemplo, la página del carrito. Una de las principales ventajas de utilizar Shopify es que siempre puedes integrar tu cuenta con una app a terceros de nuestra tienda de aplicaciones para extender las funcionalidades de esta. Existen varias aplicaciones que te permiten añadir es opción de aceptar los términos y condiciones. Te dejo un par de ejemplos de este tipo de apps para que puedas comprobar si se adaptan a las necesidades de tu negocio:

 

 

Al tratarse de aplicaciones desarrolladas por proveedores externos ajenos a Shopify, si tienes cualquier cuestión o consulta con respecto a su funcionamiento; lo más recomendable sería contactar con sus desarrolladores. Desde la propia página de la aplicación en la tienda de Shopify encontrarás una sección de soporte con esta información de contacto que te comento.

 

Como alternativa, si no te convence ninguna de las aplicaciones, siempre puedes contratar a un experto de Shopify para llevar a cabo este proceso. Esto es, implementando esta opción directamente desde el código del tema de tu tienda. Este es un portal de especialistas y desarrolladores que pueden darte un presupuesto para las modificaciones que necesites.

 

Mientras tanto, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento. Dime, ¿has podido configurar los productos de tu tienda y el resto de secciones de la página web? Si es así, ¿qué tipo de negocio has creado? ¿Has podido definir tu mercado y público objetivo?

Teo | Social Care @ Shopify 
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 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

danielaw
Visitante
2 0 0

muy buenos dias, 

mil gracias por la respuesta en estos momentos voy a intentar las opciones que me aconsejas.