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Buenas ,
Para mi tienda, necesito crear un botón en header que ponga "Comprar ahora", como el pantallazo que adjunto.
Muchas gracias!!
Hola, @Ismael1:
Gracias por escribirnos. Entiendo que deseas añadir un botón de "Comprar ahora" dentro del encabezado de tu tienda de Shopify, ¿cierto? Será un placer ayudar y arrojar luz sobre esta cuestión.
A modo de contexto, la opción para añadir un botón de compra en el encabezado puede variar según el tema que estés usando. Por una parte, los temas de Shopify no admiten personalizar el encabezado para añadir botones de pago de manera nativa. Para conseguir esto, será necesario editar el código. Por otra parte, si se trata de un tema desarrollador por un proveedor externo, es probable que se ofrezca esta opción.
En este caso, ¿podrías confirmarme el nombre de tu tema y su desarrollador? Puedes revisar esta información a través de la sección Tienda online > Temas > Personalizar. En esta página, haz clic en los Tres puntos que aparecen en la esquina superior izquierda para acceder al nombre y desarrollador de la plantilla.
Si se trata de un tema de Shopify, me alegra informarte de que contamos con un equipo de especialistas que pueden ayudar con las personalizaciones de diseño que requieren código. Para ello, debes asegurarte de que cumples con nuestra política de diseño. Si es así, puedes escribirnos a través del Centro de Ayuda, haciendo clic en el botón de Contacta con atención al cliente de Shopify e iniciando sesión en tu tienda.
Esto nos dará acceso a tu cuenta y podremos escalar tu caso a nuestros especialistas en temas. Desde allí, nuestros expertos valorarán esta personalización y podrán confirmarte si pueden añadirla a tu tienda.
Si se trata de un tema desarrollado por un proveedor externo, lo ideal sería contactar con su equipo de soporte/desarrolladores o revisar su documentación. De esta manera, podrás confirmar si existe una opción nativa para poder agregar un botón de "Comprar ahora" al encabezado de tu tienda. Para más información, te recomendaría echar un vistazo a nuestro artículo sobre cómo funciona el soporte de temas.
Como alternativa, si nuestros expertos confirman que no es posible agregar esta función personalizada o tu proveedor de temas no cuenta con una opción para agregar el botón; siempre tienes la opción de contratar a un Partner de Shopify para implementar/desarrollar este botón. Este es un grupo de expertos y desarrolladores que pueden ofrecerte presupuesto para cualquier personalización que necesites realizar. Mientras, ¿cómo va el resto de cuestiones con la configuración de tu tienda? ¿Podrías darme más contexto sobre cómo quieres que funcione este botón? ¿A qué sección o página te gustaría redirigir a los clientes?
Teo | Social Care @ Shopify
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Buenos días,
Necesitamos el botón al lado del carrito como la captura que te adjunté en mi anterior mensaje. El motivo es para una mejora de la conversión, toda nuestra competencia lo tiene. ¿sería posible que me pasaras un código para poner añadirlo a mi web?
Quedo atento a su respuesta,
Mil gracias!
Ismael
Hola, @Ismael1:
Gracias por la respuesta. En relación con tu consulta, cabe mencionar que en el equipo de soporte de la Comunidad de Shopify no somos desarrolladores expertos. Por ello, algunas cuestiones de código Liquid, HTML, CSS o cuestiones técnicas en relación con las API de Shopify quedan fuera de nuestro conocimiento.
Es por ello que te preguntaba el nombre y desarrollador del tema en mi mensaje anterior. Con esta información, será posible estudiar con más detenimiento si la plantilla ofrece la opción de crear un botón de "Comprar ahora" directamente en el encabezado de la tienda. Si el tema no ofrece esta función de manera nativa, también será posible ofrecerte los siguientes pasos a seguir para proceder.
Como te comentaba, en Shopify contamos con un equipo de especialistas en temas que pueden ayudar con determinadas personalizaciones que requieren editar el código. Por ello te recomendaba contactar directamente a través del Centro de Ayuda haciendo clic en Contacta con atención al cliente de Shopify. Esto nos dará acceso a tu tienda y podremos escalar tu caso al equipo correspondiente. Nuestros expertos podrán valorar la opción de crear el botón por ti. Recuerda que debes cumplir con la política de diseño.
Esta política hace referencia a que, para acceder a la opción de que nuestros expertos puedan implementar personalizaciones de código; tu tienda debe usar una de las plantillas gratuitas de Shopify y no haber usado el tiempo de diseño estándar con anterioridad. Como te comento, si tu tienda usa un tema desarrollado por un proveedor externo o si nuestros expertos confirman que no es posible implementar este diseño desde el código; siempre tienes la opción de contratar los servicios de un desarrollador que es Partner de Shopify.
Alternativamente, me alegra informarte de que existe un foro en la Comunidad que se llama Shopify Partners and Developers y que está controlado por expertos. Dentro de este foro, es posible que uno de nuestros especialistas pueda ayudar a ofrecerte el código específico para implementar este botón en tu tienda. Cabe mencionar que el idioma de interacción de estos foros es en inglés. Ahora bien, puedes usar herramientas como el traductor de Google Chrome para mostrar el contenido en español si lo deseas.
Mientras revisas estas alternativas, ¿cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento?
Teo | Social Care @ Shopify
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