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No puedo configurar pantalla de pago

Ainnara
Visitante
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Ainnara_1-1714791669713.pngBuen dia, al momento de configurar pantalla de pago me figura de esta manera, hize la integracion con mercado pago pero no puedo continuar por este error. Favor ayuda

 

1 RESPUESTA 1

Val
Shopify Staff
1553 457 193

Hola @Ainnara,

 

Muchas gracias por acudir a los foros con tu dudas, por lo que entiendo estás teniendo algunas dificultades para cambiar ciertas configuraciones de la pantalla de pago, ¿es así?

 

Este tipo de error podría tratarse de una incidencia temporal o relacionada con el navegador, para poder continuar, antes que nada realiza las siguientes pruebas:

Limpia caché y cookies de tu navegador

Inicia sesión en una ventna de incógnito o navegador alternativo.

Trata de conectarte usando una red de conexión a internet diferente.

 

En caso de que estos pasos no sean de ayuda, intenta descargar un tema nuevo de entre los temas gratuitos de Shopify para ver si te es posible ver la página de pantalla de pago en este tema.

 

Si aún así el error persiste, ¿podrías darnos más información sobre qué tema estás usando y qué pasos has seguido para implementar la integración con Mercado Pago?

 

Por lo demás, ¿puedes editar correctamente otros aspectos de Shopify? ¿Has terminado ya de añadir tus productos?

Val | Social Care @ Shopify 
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