No vendo absolutamente nada

[Waterwaty]

Buenos días, soy Eva, y tengo una Tienda on line de botellas Termo personalizadas como el cliente quiera. Pero no logro vender nada, cuando hago anuncios en Facebook si tengo bastante tráfico pero es raro que haga ventas, mi preocupación viene porque no tengo ventas, ya que el boca a boca del producto es bueno, y tenemos muchos pedidos. Pero es cierto que a través de la web no hacemos ninguno. 

mi web: https://waterwaty.myshopify.com

tenemos página en facebook ( Water Waty), en Instagram (Water_Waty) y en tik tok (Water.Waty).

Que puedo hacer? Estoy preocupada, y es un poco desesperante porque tenemos muchas ilusión y aunque ya llevemos un año, no soy capaz de sacar ventas en vuestra plataforma. 

un saludo y muchas gracias de antemano por la atención.

[Javier]

Hola @Waterwaty,

Gracias por ponerte en contacto y por haber compartido el enlace de tu tienda.

Antes de empezar, quería felicitarte por una tienda muy bonita. ¡Se ve que has dedicado mucho tiempo con el montaje y organización!

Voy a darte 3 consejos que te ayudará a incentivar más ventas en tu tienda.

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Comprar un dominio personalizado para fortalecer tu marca

Una cosa que vi es que todavía usas el dominio estándar https://(nombre de tu tienda).myshopify.com para servir como el dominio para tu tienda. La verdad es que debes pensar en comprar tu propio dominio personalizado.

Aunque pueda parecerse un detalle mínimo, tener un dominio personalizado para tu tienda (e.g. https:// nombre de tu tienda . com) fortalece tu marca, proporciona más confianza a tus clientes y es una forma de promover a tu tienda.

Si aún no tienes un dominio personalizado, intenta comprar un dominio  a través de Shopify para simplificar el proceso de configuración. Los dominios personalizados adquiridos a través de Shopify cuestan desde $11 USD al año. Tu dominio se configura automáticamente, y continuarás siendo dueño(a) del mismo, incluso si dejas Shopify.

Los dominios adquiridos a través de Shopify se registran por un año y pueden renovarse hasta que canceles tu dominio o tu tienda Shopify. Echa un vistazo a esta guía para más información.

Si prefieres adquirir tu dominio a través de un servicio externo, sigue nuestra guía 'Conectar un dominio externo a Shopify' para saber cómo conectar ese dominio con tu tienda en Shopify.

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Agregar un favicon

Finalmente, al entrar en tu tienda, vi que la pestaña que abre para tu tienda en el navegador de web no tiene un favicon.

Un favicon, o icono de favoritos, es una pequeña imagen cuadrada o logo que aparece junto a una dirección web. Puedes encontrar favicons en las pestañas de tu navegador, así como en las páginas del navegador que enumeran las direcciones web, como la página de favoritos.

Puedes agregar un favicon a tu tienda en línea para ayudar a fortalecer tu marca y proporcionar una apariencia pulida a tu sitio web. Sigue nuestra guía 'Agregar un favicon a tu tienda' para más información.

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Buscar y enviar el mapa de tu sitio a Google para mejorar tu SEO

El SEO ayuda a las personas a descubrir tu tienda a través de motores de búsqueda (como Google) al clasificar tus páginas y productos más altos con el tiempo. Optimizar el contenido de tu tienda para ayudar mejor a los motores de búsqueda a encontrar tus páginas es una de las formas más fáciles de atraer tráfico a un nuevo negocio. Shopify te ayuda a hacer eso: aprende cómo hacerlo aquí.

Una manera para hacer eso es seguir esta guía para enviar el mapa de tu sitio. Todas las tiendas Shopify generan automáticamente un archivo sitemap.xml que contiene enlaces a todos tus productos, imágenes de productos, páginas, colecciones y artículos del blog. Los motores de búsqueda como Google y Bing usan este archivo para indexar tu sitio de manera que las páginas de tu tienda aparezcan en los resultados de búsqueda.

Enviar tu mapa del sitio a Google Search Console ayuda a Google a encontrar e indexar páginas valiosas en tu sitio web. El dominio principal de tu tienda es el único dominio que indexan los motores de búsqueda.

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¿Qué tipo de actividades de marketing y promoción has hecho hasta ahora para intentar a atraer clientes a tu tienda?

[Waterwaty]

voy a tener que cerrar mi negocio, sigo sin vender absueltamente nada, por internet, porque después el boca a boca en estas navidades he vendido mas de 100 botellas, estoy muy desilusionada con la plataforma y las buenas palabras a la hora de hacer creer en la ayuda que te dispensa a la hora de crear la pagina con vosotros.

Bueno yo se que esto no sirve para nada, pero ya esta, era para que supieran como me siento.

[Javier]

Hola @Waterwaty,

Gracias por responder y por compartir tu opinión.

Entiendo que a veces los resultados que se ve no son los esperados, especialmente cuando se trata de emprender en línea.

Si decides un día volver a tener tu propia tienda en línea, recomiendo que te juntes a estos grupos:

• Shopify Entrepreneurs - Shopify Entrepreneurs es un grupo de Facebook privado y gratuito. Es la comunidad más grande de Shopify en Facebook, donde los dueños de las tiendas pueden conectarte y apoyarte unos a otros. Para unirte, solo necesitas dejar el enlace de tu tienda Shopify y la dirección de correo electrónico de la tienda Shopify.

• Shopify Subreddit - Si eres un Redditor y te gusta mucho Shopify, no busques más allá del subreddit de Shopify, r/shopify. Con casi 110 000 miembros, este subreddit ha existido durante 10 años y aún se mantiene fuerte.
  
  El foro no permite reseñas de tiendas ni ventas en tiendas, pero si estás buscando respuestas a tus preguntas relacionadas con Shopify, las encontrarás aquí.
  
  
• Ecommerce Experts - es uno de los grupos de LinkedIn más grandes y activos relacionados con el comercio electrónico, con casi 140 000 miembros.
  
  
• Ecommerce Entrepreneurs - Ecommerce Entrepreneurs es un grupo privado de Facebook. Aunque técnicamente se enfoca en el comercio electrónico en general, también es un buen lugar para las discusiones de Shopify.
  
  
• Ecom Boom Group - Originalmente creada como Shopify 7 Figure Group, esta comunidad de Facebook recientemente cambió su nombre a Ecom Boom Group. Con más de 46k miembros, puedes encontrar todo lo que necesitas aquí cuando se trata de Shopify, comercio electrónico y estrategias de anuncios de Facebook.
  
  
• Roadmap to $50k on Shopify - Roadmap to $50k on Shopify es un grupo de Facebook dirigido por la fundadora de The Social Sales Girls. Esta es una plataforma donde los propietarios de tiendas Shopify pueden aprender cómo llevar sus negocios basados en productos al siguiente nivel.
  
  Con casi 14 000 miembros y pautas estrictas y de sentido común, este grupo de Facebook puede ponerte en el camino correcto para hacer crecer tu negocio de Shopify. No encontrarás ninguna ayuda con el envío directo, los "productos populares" o la escala de anuncios de Facebook; recomiendan comenzar con estrategias gratuitas. De ahí el nombre: se supone que atrae a personas de $0 a $50k.

No te olvides de echar un vistazo a este artículo '¿Estás Pensando En Emprendimiento? ¡Esto Es Lo Que Puedes Esperar Al Empezar Tu Propio Negocio!' para ver algunos de nuestros consejos sobre las cosas que debes considerar cuando se abre un negocio.

Cordiales saludos,