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nombre del mail incorrecto

nombre del mail incorrecto

jacobojaspe
Shopify Partner
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recibo los correos con el nombre del mail en lugar del nombre de la tienda. el dominio está verificado.

1 RESPUESTA 1

Val
Shopify Staff
1695 463 207

Hola @jacobojaspe,

 

Gracias por acudir a los foros con tus dudas, ¿podrías darnos más detalles de a qué te refieres? Los correos que recibes te refieres a emails de parte de Shopify donde aparece el nombre de la cuenta?

¿O te refieres a notificaciones de pedidos o formularios de contacto?

 

¿Podrías indicarnos un ejemplo de lo que ves?

Para saber si este comportamiento está dentro de lo esperado o se trata de un error, nos será de mucha ayuda cualquier información adicional que puedas proporcionarnos. 

¿Está apareciendo tu nombre en emails de marketing o notificaciones a clientes? ¿Qué nombre aparece en la información de la tienda?

 

Por lo demás, ¿cómo van las cosas por tu tienda? ¿Se trata de un proyecto de ventas o de una tienda de desarrollo?

Val | Social Care @ Shopify 
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