Opción solicitar facturas o no por parte de clientes

[ToniDP]

Buenos días,

Hemos visto en alguna tienda que utiliza Shopify Payments, que a la hora de hacer el pago, se le da la opción al cliente de solicitar o no la factura, estando preseleccionada la opción de no solicitarla. ¿Nos podrías indicar cómo se hace?

Nosotros utilizamos Shopify Payments y Dawn como tema y nos sale siempre, en Pago, Dirección de facturación con lo que entendemos que siempre se tendrá que enviar la factura, cuando se trata de productos que con un ticket de compra ya bastaría en la mayoría de los casos.

[Javier]

Hola @ToniDP,

Gracias por ponerte en contacto.

Basado en lo que describes, hay dos posibilidades por esa tienda poder ofrecer esa función a sus clientes:

• Están usando alguna aplicación de terceros de la categoría 'invoice' de nuestra tienda de apps. 
   
• Cambiaron el código de su tema para habilitar esa función en la pantalla de pago.

Si no te cuentas con tu propio equipo de desarrolladores, ni te sientes confortable modificando el código de tu tema, tienes la opción de contratar a uno de los expertos de nuestro Mercado de Expertos. 

Finalmente, no te olvides de duplicar tu tema si decides implementar cambios en tu código en el caso de que quieras revertir algún cambio indeseado. 

Aparte de esto, ¿Cómo están las otras cosas en tu tienda? ¿Qué tipo de negocio estás creando en Shopify?

[Sufio]

Hello @ToniDP,

Sufio: Facturas Profesionales es un servicio que puede proporcionarle facturas automatizadas que pueden ser creadas y enviadas por correo electrónico a sus clientes de acuerdo a sus preferencias.

Una de las características que ofrecemos para proporcionar a sus clientes una factura es presentar una casilla de verificación en la página del carrito de su tienda. Puede configurar su cuenta para que sólo se cree una factura cuando se seleccione esta casilla de verificación y, a continuación, también enviar automáticamente la factura a ese cliente.

Echa un vistazo a nuestro artículo sobre la creación de facturas para obtener más información 🙂