Orden de compra

[Rolho]

Tengo obligatoriamente que crear una orden, después que el cliente pagó su factura.

[Ann]

Hola @Rolho, 

Gracias por escribirnos en los foros de la Comunidad. Entiendo que quieres saber si después de que tu cliente ha pagado su factura, debes crear una orden, ¿es así?

Para entender mejor tu consulta quisiera preguntarte, ¿te refieres al pago de un pedido preliminar? ¿O te refieres al pago de un pedido realizado en la tienda en línea o en algún otro canal de ventas?

Si te refieres a un pedido preliminar, debes saber que cuando creas uno y estableces las condiciones de pago o se realiza el pago por parte del cliente, este pedido se convierte en un pedido y aparece en el listado de pedidos en el administrador de tu cuenta. Si te refieres a que tu cliente hizo un pedido en tu tienda online o en otro canal de ventas, ten en cuenta que este aparecerá automáticamente como un nuevo pedido en el administrador de tu cuenta. 

Ahora, si te refieres a algo distinto, por favor regálanos más detalles para poder ayudarte mejor.

Por el momento, ¿hace cuánto tiempo abriste la tienda al público? ¿Estás utilizando otros canales de venta distintos a la tienda online?