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Pago app importify

RESUELTAS
kounna
Nuevo miembro
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Pague por la app imortify la uso ubnos dias y la elimine para probar otra, hoy la volvi a instalar y me esta solicitando pagar los 29 dolares de nuevo,  que puedo hacer?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Maia
Shopify Staff
Shopify Staff
103 57 11

Éxito.

¡Hola @kounna!

 

Al instalar una aplicación de terceros, si esta es eliminada antes que su plan de prueba expire, en efecto no verás cargos en tu facturación. Sin embargo, si te refieres a esta aplicación Importify ‑ Easy Dropshipping, el plan de prueba es solo de un dia, el cual una vez que desinstales la aplicación y la vuelves a instalar en tu tienda, los días de prueba ya habran sido utilizados y por ende el cargo de su plan será reflejado en tu factura.

Estas aplicaciones pueden generar cargos extras dependiendo del plan que hayas elegido, y para confirmar estos cargos puedes hacer clic en:

  1. Desde el panel de control de Shopify, haz clic en Configuración.
  2. Haz clic en Facturación.
  3. Haz clic en la factura que deseas ver en la sección Facturas.

21-05-eejzt-70kwe.png

Para así poder ver en detalles tu Facturación. También, para confirmar el monto del cargo que la aplicación te esta solicitando, puedes ponerte en contacto con los desarrolladores de la aplicación vía una de estos canales de soporte que conseguirás en la página de la aplicación de nuestra Shopify App Store en la seccion Ayuda para que asi te aclaren el monto exacto que será facturado por su uso.

Ahora ¿Que es lo que más te llama la atención de esta aplicación? ¿Buscas alguna característica en específico? Para así poder ayudarte analizar algunas otras alternativas.

Saludos,

Maia | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

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1 RESPUESTA 1
Maia
Shopify Staff
Shopify Staff
103 57 11

Éxito.

¡Hola @kounna!

 

Al instalar una aplicación de terceros, si esta es eliminada antes que su plan de prueba expire, en efecto no verás cargos en tu facturación. Sin embargo, si te refieres a esta aplicación Importify ‑ Easy Dropshipping, el plan de prueba es solo de un dia, el cual una vez que desinstales la aplicación y la vuelves a instalar en tu tienda, los días de prueba ya habran sido utilizados y por ende el cargo de su plan será reflejado en tu factura.

Estas aplicaciones pueden generar cargos extras dependiendo del plan que hayas elegido, y para confirmar estos cargos puedes hacer clic en:

  1. Desde el panel de control de Shopify, haz clic en Configuración.
  2. Haz clic en Facturación.
  3. Haz clic en la factura que deseas ver en la sección Facturas.

21-05-eejzt-70kwe.png

Para así poder ver en detalles tu Facturación. También, para confirmar el monto del cargo que la aplicación te esta solicitando, puedes ponerte en contacto con los desarrolladores de la aplicación vía una de estos canales de soporte que conseguirás en la página de la aplicación de nuestra Shopify App Store en la seccion Ayuda para que asi te aclaren el monto exacto que será facturado por su uso.

Ahora ¿Que es lo que más te llama la atención de esta aplicación? ¿Buscas alguna característica en específico? Para así poder ayudarte analizar algunas otras alternativas.

Saludos,

Maia | Social Care @ Shopify 
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