Hola, buenas, como dice el título estoy teniendo unos problemas con Facebook o Shopify sinceramente no sé cuál de los dos sea, pero la situación es la siguiente:
# Realizo una campaña de tráfico y cuando los visitantes van a mí página algo sucede, ya que ninguno se queda ni siquiera 1 s, 0 s es lo que se quedan, o sea que no llegan a entrar a mi tienda web.
#También hay diferencias mínimas de números que me marca Facebook manager y Shopify, ej.: me dice que entraron 10 personas a mí páginas y Shopify me dice que entraron 8, como los números son pequeño pienso que es algo normal (por favor díganme si no lo es).
#Ya revisé la velocidad de carga, y ese no es el problema, tengo todo sin ninguna aviso de incumplimiento de reglas tanto por parte de Shopify como de Facebook(el único problema que tengo con FB es no tener lo suficiente para publicar mi tienda en la modalidad de FB, pero yo no quiero ni necesito una tienda en FB por ahora, por lo que leí en, nada influye la modalidad de tienda con el administrador de anuncios), por lo que más duda me genera, realmente no sé que es.
#Con la campaña logré enviar alrededor de 50 personas a mi página web y de nada sirvió porque las 50 no vieron nada, como ya dije antes no se quedaron ni 1 solo segundo, por lo que me da a entender que el problema no les deja entrar a la página.
#Tenía una teoría de que era el sistema operativo iOS14, que genera problemas con el píxel de Facebook en EE. UU. (ya que es en ese país en el que vendo), pero ese no es el problema ya que las personas con Android tampoco pueden acceder a la página, la web no tiene contraseña y está 100% libre y funcional, la probé más de 100 veces con diferentes IP ubicadas en diferentes países y no logro dar con el problema.
Gracias por leer mi problema y agradecería eternamente tu ayuda, mi web: naetaccessories.com
