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PROBLEMAS CON PEDIDOS CJDROPSHIPPING Y SHOPIFY

MARCIAL1
Visitante
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Buenas tardes, 

me pongo en contacto con ustedes, community de shopify, porque tengo un problema y es el siguiente: 

 

Como proveedor para mi tienda de shopify yo utilizo CJDROPSHIPPING el cuál configuré en todo para automatización de pedidos, stock, productos etc. 

Ahora bien, una vez el cliente compra y llega la venta a shopify, el pedido no se gestiona de forma automatica pero si se sincroniza de manera automatica con la tienda CJDROPSHIPPING. 

El problema grande está en que al entrar a CJDROPOSHIPPING el pedido se gestionará SOLO si pago el importe (obviamente al precio de compra en CJDROPSHIPPING). 

El caso es que entonces yo estaría adelantando siempre el dinero para que el pedido llegue al cliente a tiempo, porqué el dinero en la cuenta de parte de shopify no lo veo reflejado antes de los 3 días.

No encuentro ninguna forma de que cuando el cliente pague en mi tienda, el pago llegue a CJDROPSHIPPING, Se gestione el pedido de forma automatica y se reste en automatico el importe, para que yo que pueda cobrar lo que queda. 

1 RESPUESTA 1

Val
Shopify Staff
1405 447 182

Hola @MARCIAL1,

 

Muchas gracias por acudir a los foros de la comunidad con tus dudas. Entiendo que tienes algunas dudas a cerca de los tiempos de pago de Shopify cómo hacer los pedidos a tu plataforma de dropshipping, ¿es así?

 

Antes que nada, me gustaría aclarar que el funcionamiento que describes en tu mensaje es el funcionamiento normal de una tienda de dropshipping. El cliente autoriza el cobro a Shopify y los métodos de pago que tengas instalados para tu tienda, por lo tanto, es el comerciante quien debe hacerse cargo de crear y pagar el pedido al proveedor.

Aunque el sistema de dropshipping requiere poca inversión inicial a la hora de comenzar tu negocio (ya que no es necesario acumular muchas unidades de stock), siempre hay que tener en cuenta que gastos de este tipo son habituales a la hora de empezar a vender productos a través de este modelo.

 

En cuanto a los tiempos de pago a tu propia cuenta, esto dependerá del método de pago que hayas elegido. En este enlace puedes encontrar algo más de información sobre los tiempos de pago, aunque lo mejor es ponerte en contacto directamente con tu proveedor de pagos para ver si es posible establecer ciclos más cortos. 

De todas formas, no olvides que siempre puedes esperar a que el dinero del cobro se procese correctamente para realizar el pedido, siempre y cuando dejes información a tus clientes sobre los posibles tiempos de entrega de un producto, por ejemplo creando una página de Preguntas Frecuentes o Políticas de envío.

 

Sin embargo, aunque debas hacer el pago tu mismo, quizás sea posible agilizar el proceso de pedido a CJDROPSHIPPING habilitando la opción para automatizar el pedido.  

 

Aparte de esto, ¿estás bien buen tráfico en tu tienda? ¿Recibes muchos pedidos? ¿Tienes alguna promoción o descuento activo?

Val | Social Care @ Shopify 
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