problemas de acceso a la administración de la tienda

[Frank1971]

hace unos días estoy teniendo problemas de acceso a la administración de la tienda, hay alguien que le ocurra lo mismo?

 

[Val · Accepted solution]

Hola @Frank1971,

Gracias por acudir a los foros con tu consulta. Entiendo que estás teniendo algunas dificultades para acceder a tu tienda, ¿correcto? ¿Esto sucede cuando tratas de entrar en el panel de control?

Hace algunas horas el servicio sufrió una incidencia generalizada que debería estar ya resuelta. Por favor, trata de conectarte a tu panel de control a través de una ventana de incógnito o de un navegador alternativo para comprobar si sigues viendo la misma pantalla.

Si es así, no dudes en responder a este mensaje con más detalles sobre cómo estás accediendo a tu tienda. De otro modo, recuerda que puedes ver actualizaciones sobre este tipo de incidencias en la página de estado de Shopify.

Por lo demás, ¿cómo van las cosas por tu tienda?