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Buenos días a todos
hoy esta mañana cuando quiero entrar para terminar de subir mis productos y también terminar de diseñar mi pagina porque le falta muchísimo trabajo y me sale mensaje que el periodo de prueba ha terminado y tengo que pagar 29$ para que puedo seguir editando y subiendo productos y me queda por mínimo 30 días para dejar la pagina lista para uso yo lo veo es el colmo y una estafa por parte de Shopify y la voy a publicar en Youtube en nuestra canal esto no justo. normalmente Shopify tiene que apoyar el emprendedor no chupar su sangre.
Solicito de los Moderadores desbloquear mi cuenta y dejarla activa para que puedo terminar de subir productos y terminar de diseñar la pagina.
muchas gracias.
Hola, @Youness8812:
Muchas gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que abriste tu tienda y pasado el periodo de prueba de 14 días esta se congeló hasta que eligieses uno de los planes de Shopify, ¿cierto? Estaré encantado de poder ayudar y arrojar algo de luz sobre tu consulta.
A modo de contexto, entendemos que 14 días no es suficiente para poner un negocio a punto. Dicho esto, el periodo de prueba no está destinado a ser una ventana en la que esperamos que los comerciantes establezcan y configuren sus negocios por completo. Si no que estos días están destinados a brindar a las personas una forma de probar nuestra plataforma como primera toma de contacto.
Dicho esto, si lo deseas, para acelerar el proceso de creación de tu tienda siempre puedes optar por contratar a un experto de Shopify para llevar a cabo este proceso. Este es un portal de especialistas y desarrolladores que pueden darte un presupuesto para las modificaciones que necesitas en tu tienda y también para finalizar el proceso de configuración. ¿Has tenido ya la oportunidad de revisar los planes estándar que ofrece Shopify y todas las funcionalidades que se incluyen en cada uno de ello? ¿Habías contemplado ya la posibilidad de trabajar con un experto para finalizar la configuración de tu tienda?
Teo | Social Care @ Shopify
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