Tiendaishop alojada en Shopify pura y dura estafa

[Falijimenez]

La web de venta de móviles y demás electrónica es una pura estafa, el fraude además de tener los bots (comentarios y likes de pago), ponen precios reclamo por debajo del precio del mercado, teníamos que haber sospechado que no trabajan con paypal. Y en el momento que metes la tarjeta de crédito sin las verificaciones que hay por ley ya te lo han cobrado, para enredarte y tener más tiempo con la web abierta y poder seguir estafando gente, te mandan un número de seguimiento del pedido por correos que no es ningún paquete sino un burofax (invierten hasta en molestarse en ponerlo) con una factura falsa. Y ahora tanto por el wasap (un númerofrancés) te quieren enredar que si fallo, error, que procederán a la devolución, etc., etc.). Hay que parar a los delincuentes éstos para que no sigan estafando a la gente confiada.

[BiaM]

Hola @Falijimenez,

¡Gracias por ponerte en contacto!

Antes que nada, lamento enormemente la situación en la que te encuentras, y te agradezco por contarnos tu historia. Shopify es una plataforma donde los comerciantes pueden crear una tienda en línea para vender sus productos y servicios. Entendemos la importancia y gravedad de estas situaciones, sin embargo, nuestro papel en Shopify es totalmente transaccional, es decir que cada comerciante es responsable de gestionar, procesar, y enviar los productos a sus clientes. Ni siquiera podemos confirmar si una tienda usa nuestra plataforma, ya que es posible que agregaron nuestro nombre, pero no usa nuestro servicio.

Con todo eso, tenemos unos recursos para los próximos pasos:

• ¿Qué hacer si experimentas problemas con la compra de un producto?
• Cómo informar un problema con un comerciante de Shopify.

Para recuperar tu dinero, es muy importante contactar a la empresa de tu tarjeta de crédito, ya que ellos normalmente ofrecen protección frente a compras fraudulentas, y tienen capacidad para revertir el cargo.