Ubicación de la tienda

[camilovivim]

Estoy creando una tienda para Colombia, pero como estoy en estados unidos en este momento, me crea la tienda con una ubicacion en USA, y requiero crearla en Colombia pues los productos están allí

[Teo]

Hola, @camilovivim:

Gracias por escribirnos. Entiendo que estás creando una tienda de Shopify con sede en Colombia. Sin embargo, como te encuentras en Estados Unidos en estos momentos, la tienda se crea con una ubicación de este país, ¿no es así? Será un placer poder ayudar y arrojar algo de luz sobre esta cuestión.

A modo de contexto, puedes crear y manejar una tienda en un país específico desde la localización que desees. Ahora bien, cuando operas con un negocio desde un país diferente; debes asegurarte de cumplir con la normativa vigente del país de origen propio del negocio. En este caso, ¿cuentas con una dirección comercial desde donde vas a llevar a cabo tus operaciones en Estados Unidos o en Colombia?

Si toda la información de comerciante y negocio está suscrita a Colombia, pero el sistema añade una dirección de Estados Unidos de manera automática porque te encuentras en el país en este momento; me alegra informarte de que puedes editar la dirección de tu tienda. Para ello, puedes dirigirte a la sección Configuración > Información de la tienda > Datos de facturación > Editar. En este apartado, puedes especificar la dirección fiscal de tu negocio. Esto es, puedes establecer una dirección en Colombia.

Como se menciona en el artículo que te comparto; la dirección de la tienda se usa para determinar su ubicación. Si cambias el país de la tienda, los siguientes elementos podrían verse afectados: las tarifas de suscripción y moneda de facturación, el idioma y la moneda locales de tu tienda, las obligaciones fiscales y arancelarias, la disponibilidad de envío, y el acceso a productos/servicios de Shopify. Los términos del servicio de Shopify requieren que mantengas una ubicación exacta según tu jurisdicción actual.

Dicho esto, como te comento, ¿las operaciones de tu negocio recaen sobre la jurisdicción de Colombia? Si no es así, ¿es posible que te refieras a que actualmente cuentas con una sucursal de productos en el país?

Nota: Es importante tener en cuenta que, desde el equipo de soporte de Shopify, no estamos capacitados para dar seguimiento o asesoramiento fiscal a los negocios/comerciantes. Si tienes cualquier pregunta o consulta con respecto al registro formal de la tienda en base con las leyes aplicables a tu región, lo ideal sería contratar los servicios de un especialista o asesor fiscal. Este podrá darte un mayor contexto.

Mientras revisas esto, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento. Dime, ¿qué tipo de tienda has creado con nuestra plataforma? ¿Qué productos o servicios ofreces a los clientes? ¿Qué objetivos a corto y largo plazo te gustaría conseguir con Shopify y con tu tienda?