Verificación de cuenta de cliente

[Rodrigol]

¡Hola! ¿Todo bien?

Hace algunos días estoy revisando unas cosas y me dí cuenta que no estaría dando con la opción de forzar a los clientes a verificar su correo electrónico antes de poder comprar.

Tengo entendido que hay apps que lo hacen, pero esa es la vía fácil y no me quedo conforme con esa solución. También leí en el foro en inglés de Shopify que un miembro del Staff de Shopify dijo que había que mandar un ticket para solicitar esto, pero no estoy tan seguro (y tampoco encontré una buena forma de solicitar eso vía ticket)

¿Alguno logró esto sin necesidad de aplicaciones? Me interesaría saber 😌

[Val · Accepted solution]

Hola @Rodrigol,

Muchas gracias por acudir a los foros con tus dudas. Por lo que entiendo, te gustaría implementar en la tienda una función por la cual los clientes debieran verificar su email antes de hacer una compra, ¿es así?

Efectivamente, tal y como has visto en otros hilos de la comunidad, esta función no es aplicable directamente desde los ajustes de Shopify, pero puedo confirmarte que sí puedes solicitarla directamente al soporte técnico. Para hacer inicia sesión a través de este enlace y cuando llegues al apartado de las opciones de soporte, solicita que se active la "verificación de email en cuentas de cliente".

Por supuesto, si lo que necesitas no se ajusta a lo que se describe en el hilo que mencionas, sería un placer mandar tus comentarios al equipo para que revisen la función que te gustaría si nos das más detalles de cómo te gustaría que se comportase esa función.

Aparte de esto, ¿cómo van las cosas por tu tienda? ¿Estás realizando ventas o usando una tienda de desarrollo? Si estás haciendo ventas, ¿cómo está siendo tu tasa de conversión?