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Zona de envio solo me permite agregar a estados unidos

Christmar2001
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he creado varias zonas de envio y el la pantalla de pagos solo sale la opcion de pais estados unidos 

ya cree varias zonas de envio  y aun asi sigue igual con una sola opcion

alguien podria ayudarme, estoy por abrir la tienda y esto me detiene

1 RESPUESTA 1
Teo
Shopify Staff
Shopify Staff
990 356 139

Hola, @Christmar2001:

 

Muchas gracias por escribirnos. Entiendo que estás configurando el envío con tu tienda de Shopify. A pesar de haber establecido diferentes países en las zonas de envío de tu tienda, estos no aparecen como una opción en la pantalla de pago, ¿no es así? Estaré encantado de poder ayudar.

 

A modo de contexto, es importante tener en cuenta que recientemente hemos publicado una nueva herramienta de gestión de ventas internacionales. Esta es, Shopify Markets. Cuando quieres vender internacionalmente, no solo tendrás que crear una zona de envío a dichos países; sino que también tendrás que configurar estas zonas a través de la herramienta de Shopify Markets.

 

Dicho esto, ¿podrías confirmarme si tienes configurados los países a los que vas a vender a través de la sección de Configuración > Mercados en el panel de control? En caso de que no sea así, me alegra informarte de que podrás crear una grupo de países como tu mercado internacional. De esta forma, cuando un cliente llegue a la pantalla de pago de tu tienda, podrá seleccionar cualquier país que esté registrado como un mercado y que tenga una zona de envío configurada.

 

Para agregar un mercado a través de Shopify Markets, puedes dirigirte a la sección que te comentaba de Configuración > Mercados. Una vez ahí, haz clic en la opción de Agregar mercados y selecciona todos los países a los que quieres vender con tu tienda de Shopify.

 

Dime, ¿podrías confirmarme si al activar el mercado a través de esta sección aparecen los países seleccionados en la propia pantalla de pago de tu tienda? Si no es así, sería de ayuda que me facilitases una captura de cómo aparece los países en esta sección de mercados y en la configuración de envíos. Así, podré investigar los motivos por los que esto está ocurriendo.

 

Mientras tanto, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento. Dime, ¿en qué país está registrado actualmente tu negocio? ¿Te gustaría vender a un número limitado de países internacionales o a todos los países disponibles? ¿Cómo gestionas tus envíos?

Teo | Social Care @ Shopify 
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