Acquisto sbagliato piano shopify

[MybambooStore]

Salve, vorrei porgere una domanda in merito all'acquisto errato del piano mensile shopify da 29 dollari al mese.

In pratica dovevo attivare un piano dopo i 14 giorni di prova ma per sbaglio l'ho attivato ( con il conseguente pagamento ) su uno store sbagliato che era inattivo sul mio account ma mai utilizzato. 

Adesso vorrei sapere se è possibile effettuare un trasferimento di piano da uno store all'altro in quanto l'altro è iniziato e non vorrei perdere il lavoro fatto durante i 14 giorni di prova ma non vorrei neanche perdere i 29 dollari spesi.

Qualcuno mi può aiutare per piacere?

Grazie mille 

[marcoventilii]

Buongiorno

tu personalmente non puoi fare nulla devi chiedere all'assistenza se possono aiutarti

ciao