FROM CACHE - it_header
Questa community è passata all’assistenza peer-to-peer e non riceverà più supporto dall’assistenza Shopify. Ti invitiamo a metterti in contatto con altri merchant e partner per chiedere assistenza e condividere le esperienze. Continua a segnalare eventuali contenuti che vanno contro il nostro Codice di condotta o che vorresti fossero rimossi.

Rif.: Analisi rischio frode

Analisi rischio frode

Teomm
Visitatore
3 0 0
Sono nuovo e nel mio primo ordine mi sono imbattuto nell’analisi di rischio frode dove nelle varie voci veniva segnato in rosso che l’indirizzo ip del cliente si trovava a 300km dal luogo di spedizione e quindi segnalava un alto rischio di frode.
Visto che a me questo fattore non interessa più di tanto vorrei solo assicurarmi che i soldi mi vengano dati e poi spedirò all’indirizzo del cliente.
La mia domanda è questa: quando e dove posso visualizzare e controllare che effettivamente il cliente abbia pagato e che non ci sia rischio che blocchi il pagamento????
La risposta più ovvia sarebbe quella di aspettare l’accredito sul mio conto collegato a shopifypayment, ma visto che ci vuole un’eternità non vorrei allungare ancora di più i tempi di spedizione. Qualcuno può aiutarmi????
1 RISPOSTA 1

GabrielMineo
Visitatore
1 0 0

Anche io ho lo stesso problema, e proprio oggi Shopify mi ha bloccato i pagamenti.