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Risolto

Anomalia Visualizzazione font e foto.

tantarobashop
Visitatore
2 1 0

Buongiorno, sto riscontrando un anomalia su Chrome nella visualizzazione nelle scritte del Font del mio tema, ossia diverso dal font prescelto, altra anomalia invece riguarda la visualizzazione da PC  per  le foto che non risultano allineate come da Tema.

2 SOLUZIONI ACCETTATE

Isabel
Shopify Staff
1067 512 145

Ben fatto.

Gentile @tantarobashop,

 

Grazie per averci contattati, tuttavia per poterti aiutare al meglio avrei bisogno di un contesto un po più ampio; Mi scrivi che stai riscontrando un’ anomalia su Chrome, questo significa che con un altro browser non riscontri lo stesso problema? Mi potresti mandare uno screenshot dell’ errore? Quale tema stai utilizzando? Un tema Shopify o un tema di terze parti? Per la disposizione delle immagini sulla pagina del tuo tema, stai utilizzando per caso una app di terze parti? Se si, quale?

 

Fondamentale è conoscere i dettagli sopra riportati, soprattutto il tema da te utilizzato, per capire in quale direzione muoversi per una risoluzione. Secondo le mie ricerche, per poter eseguire questa personalizzazione, dovresti intervenire sul codice del tuo negozio, se non hai confidenza con la materia ti consiglio di rivolgerti ai nostri Esperti Shopify, qui tutte le informazioni in merito.

 

Dalla tua richiesta emerge che tu stia lavorando sull' estetica del tuo negozio on line. Da quanto tempo fai parte della nostra piattaforma? Come ti stai trovando? A tal proposito voglio condividere con te, un documento su come costruire una bella pagina prodotto, cosa non deve mancare e perchè. Aspetto un tuo feedback e non esitare a farmi domande in merito, resto a tua completa disposizione.

Isabel | Social Care @ Shopify
- La mia risposta è stata utile? Metti Mi Piace per farmi sapere!
- Ho risposto alla tua domanda? Se si, Scegli Risposta accettata
- Per saperne di più visita Shopify Help Center oppure Shopify Blog

Visualizza soluzione nel messaggio originale

tantarobashop
Visitatore
2 1 0

Ben fatto.

Buongiorno Isabel, grazie per il supporto.

allora oggi sia da Safari e Chrome da Pc, Cellulare, si vede correttamente sia il Font che le foto.

Per quanto riguarda la visualizzazione da ipad dal motore di ricerca  Safari, si vede ancora sballato. sia il Font che le foto. in allegato vedi foto, di cui 2 foto sono come si vede da ipad e altre 2 foto vedi la versione corretta direttamente dal dashboard, dove vedrai anche il tema in uso ( Shopify ) più il Font da me scelto.

Resto in attesa di un tuo aiuto grazie e buona giornata.

lascio anche il link del mio sito web https://www.tantarobashop.eu 

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2 RISPOSTE 2

Isabel
Shopify Staff
1067 512 145

Ben fatto.

Gentile @tantarobashop,

 

Grazie per averci contattati, tuttavia per poterti aiutare al meglio avrei bisogno di un contesto un po più ampio; Mi scrivi che stai riscontrando un’ anomalia su Chrome, questo significa che con un altro browser non riscontri lo stesso problema? Mi potresti mandare uno screenshot dell’ errore? Quale tema stai utilizzando? Un tema Shopify o un tema di terze parti? Per la disposizione delle immagini sulla pagina del tuo tema, stai utilizzando per caso una app di terze parti? Se si, quale?

 

Fondamentale è conoscere i dettagli sopra riportati, soprattutto il tema da te utilizzato, per capire in quale direzione muoversi per una risoluzione. Secondo le mie ricerche, per poter eseguire questa personalizzazione, dovresti intervenire sul codice del tuo negozio, se non hai confidenza con la materia ti consiglio di rivolgerti ai nostri Esperti Shopify, qui tutte le informazioni in merito.

 

Dalla tua richiesta emerge che tu stia lavorando sull' estetica del tuo negozio on line. Da quanto tempo fai parte della nostra piattaforma? Come ti stai trovando? A tal proposito voglio condividere con te, un documento su come costruire una bella pagina prodotto, cosa non deve mancare e perchè. Aspetto un tuo feedback e non esitare a farmi domande in merito, resto a tua completa disposizione.

Isabel | Social Care @ Shopify
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tantarobashop
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Ben fatto.

Buongiorno Isabel, grazie per il supporto.

allora oggi sia da Safari e Chrome da Pc, Cellulare, si vede correttamente sia il Font che le foto.

Per quanto riguarda la visualizzazione da ipad dal motore di ricerca  Safari, si vede ancora sballato. sia il Font che le foto. in allegato vedi foto, di cui 2 foto sono come si vede da ipad e altre 2 foto vedi la versione corretta direttamente dal dashboard, dove vedrai anche il tema in uso ( Shopify ) più il Font da me scelto.

Resto in attesa di un tuo aiuto grazie e buona giornata.

lascio anche il link del mio sito web https://www.tantarobashop.eu