Certificato SSL mancante per dominio shopify

[Mbucci]

Buongiorno, 

improvvisamente sembra che il mio cetificato SSL non sia piu' attivo.

il mio sito www.frapassion.myshopify.com non appare piu' sicuro.

Nelle impostazioni di dominio non riesco a vedere nulla cosa e' successo?

grazie

[Isabel · Accepted solution]

Ciao Mbucci,

Mi scrivi che improvvisamente il vostro certificato SSL non sia più attivo; Mi confermi che il dominio da voi utilizzato è un dominio Shopify? Hai ricevuto un messaggio d’ errore? Se si, quale? 

L'abilitazione di connessioni sicure al tuo negozio Shopify garantisce che i dati inseriti dai clienti rimangano privati e sicuri. Il certificato TLS (Transport Layer Security) o SSL (Secure Sockets Layer) è essenziale e fondamentale, in quanto garantisce che la connessione al tuo sito Web sia privata e sicura. Senza di essa, i domini non funzionano correttamente e i browser riportano errore.

Normalmente, quando trasferisci un dominio in Shopify, il certificato TLS o SSL viene emesso automaticamente entro 48 ore dal trasferimento del dominio, il cui completamento richiede fino a 20 giorni. Se sono trascorse più di 48 ore dal completamento del trasferimento del dominio e il tuo dominio ha ancora uno stato SSL in sospeso, dovremo accedere al tuo account per esaminare il dominio. Tu mi scrivi che nel tuo caso, il problema si è manifestato improvvisamente? In questo frangente temporale hai effettuato qualche modifica in merito? Se il problema persiste, dovresti contattare il nostro Team Supporto,  perché dal mio sistema non ho accesso ai tuoi dati interni. 

Ho approfittato dell’URL del tuo negozio per dare uno sguardo, complimenti per il lavoro svolto, elegante e molto professionale. Non mi è chiara solo una cosa, ma non sò se è fatta volontariamente o è una svista. Ho provato a simulare l’ acquisto di questo vestito arrivata al momento del selezionarlo e metterlo nel carrello? Non esiste l’ opzione, non si può comprare. Utilizzi il negozio solo come vetrina o ci stai ancora lavorando? Hai installato Shopify payments come gateway di pagamento?   

Felice di questa interazione, permettimi di chiederti come nasce la tua esperienza con Shopify e se ti va di condividere come me e con la Comunità ciò che cosa hai imparato durante questo tempo. Fammi sapere se seguendo le mie indicazioni risolvi e se ci sono sfere della nostra piattaforma che ti piacerebbe approfondire con me. Resto a tua disposizione.