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Checkbox mancante in pagina contatti

Risolto
web_astro
Turista
11 0 4

Ho notato che nella pagina contatti non è presente la checkbox obbligatoria per prestare il consenso al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 del Regolamento Europeo EU 679/2016 GDPR

Come posso attivare tale opzione?

Grazie

 

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Sofia
Shopify Staff
Shopify Staff
121 75 15

Ben fatto.

Buongiorno @web_astro,

Mi chiamo Sofia, faccio parte del Supporto Shopify e cercherò di fare del mio meglio per aiutarti!

Dal tuo post, mi sembra di capire che la tua necessità è quella di inserire il consenso al trattamento dei dati personali nella pagina dei contatti, corretto?. 

Qui, in community, non abbiamo accesso al vostro pannello di controllo quindi non riesco a vedere quale tema stai usando. Nel caso in cui tu stia utilizzando un tema di terze parti puoi chiedere agli sviluppatori di intervenire nel codice. Comunque voglio suggerirti delle opzioni che potrai provare:

  • Potresti installare una delle applicazioni presenti nel nostro Shopify App Store. Puoi provarne alcune e decidere quale fa al caso del tuo negozio! Consiglio vivamente di leggere tutti i dettagli delle applicazioni suggerite con attenzione, così come i prezzi e le funzionalità. Tali applicazioni di solito offrono un periodo di prova, quindi se le installi nel tuo negozio e non vuoi più utilizzarla, ricordati di disinstallarla prima della scadenza del periodo di prova per evitare ulteriori costi.

 

  • Un'altra valida opzione è quella di rivolgerti a uno dei Shopify Expert, agenzie di terze parti e freelancer affidabili che offrono servizi per i merchant di Shopify e per coloro che si avvicinano a Shopify. Gli esperti possono aiutarti riguardo a diverse questioni gestionali, tra cui: Configurazione negozio, Marketing e vendite, Sviluppo di soluzioni e risoluzione dei problemi, Scrittura di contenuti, Contenuti visivi e branding, Consulenza generale.

Prova una delle due opzioni e fammi saperi se riesci a risolvere! Nel Frattempo, non esitare a pormi ulteriori domande, sarei felice di aiutare la crescita del tuo negozio online! 

Buona Giornata!

Sofia | Social Care @ Shopify 
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