collegamento dominio

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Buongiorno a tutti, ero intento a collegare un dominio eisistente comprato su Ionos, ma dopo i primi tentativi di collegamento automatico (la pop up page che si apriva era bianca o dava errore) mi è diventato impossibile accedere pure a quella pagina ( collegamento automatico e manuale) ma si blocca alla pagina precedente (dove devo inserire il nome del dominio che devo collegare) con la rotellina del caricamento che gira all'infinito senza andare avanti, come posso risolvere?