creazioni ORDINI

[Cristina16]

da venerdì non riesco a creare ORDINI direttamente da shopify, quando premo CREA ORDINE mi viene fuori il messaggio 

"per salvare questa bozza di ordine, è necessario apportare 1 modifica"

L'ordine risultante non è stato perseguito

[makeyougreener]

Ciao! Anche a me stesso errore, hai capito cosa è?

[Cristina16]

non mi hanno ancora risposto

[PatrizaS]

Grazie 1000! Speriamo lo facciano a breve… teniamoci aggiornati!

[LitioStore]

Stesso problema, ci sono soluzioni?

[PatrizaS]

Anche qui stesso problema, qualcuno è riuscito a risolvere?

[AlessandroB]

Ciao! Anche a me stesso problema, mi tocca generare gli ordini senza cliente e poi devo aggiungerlo in seguito una volta creato. Sono in attesa anche io di capire come mai e come si puo risolvere.

[Cristina16]

grazie per la soluzione. Speriamo che risolvano presto

[PatrizaS]

Grazie 1000 per il suggerimento… Sl momento grazie a te risolvo le urgenze, in attesa di una soluzione!

[Shabbybarn]

si però cosi non riesci a mandare la conferma d'ordine via e mail. 

[Cristina16]

se fai invia fattura dopo che hai inserito i dati del clienti puoi mandare
i dati del suo ordine

[StefaniaM]

Ciao! ho provato a creare ordine e poi inserire cliente, ma mi mette solo il nome, non recupera indirizzi e mail...quindi non riesco comunque a mandare conferma d'ordine, ne a caricare automaticamente dati della spedizione sull'app del corriere... succede anche a te? oppure, come hai risolto? GRAzie

[Fabrizio91]

Faccio anche io come te per caricare l'ordine nel gestionale ma poi la ldv la creo manualmente. Non ho trovato altre soluzioni per il momento. Faccio tutto a mano per ora. 

[Moubox]

Uguale anche da me. Fatemi sapere se qualcuno riesce.

[MatteoP1]

Confermo il problema, ho contattato l'assistenza da venerdì ma ad oggi non c'è una soluzione a quanto pare.

[haitianinternaz]

Anche noi lo stesso .... voglio sperare che il calo vendite avuto dalla stessa data non sia collegabile a questo problema.

[makeyougreener]

Anche io in quella data ho avuto un calo vendite... Ma effettivamente non so se può essere collegato 

[marco81]

Ciao, è circa 10 gg che abbiamo questo problema. Segnalato all'assistenza mi hanno risposto dicendomi che ci stanno lavorando...

[Natou]

Stesso problema, avete risposte?

[CST98]

Ciao anche io ho lo stesso problema, non mi fa più creare ordini draft

[Fabrizio91]

Anche io nella stessa situazione e ancora nessun segnale di ripresa. E' vergognoso.

[StefaniaM]

Dopo una settimana di segnalazioni, l'ultimo aggiornamento è di sabato, dicevano che ci stavano lavorando e che potevano ancora volerci più di 72h. Assurdo!

[StefaniaM]

IO SONO ABBASTANZA INCAZ*...

non solo non informano se c'è un problema, ma non sanno neanche ENTRO quando lo risolvono...

ci mancava che scrivessero che non sanno SE LO RISOLVERANNO :(((((

 

[Fabrizio91]

L'assistenza clienti non ha idea dei tempi. I developer non sanno se risolveranno. Questa è la realtà. Assurdo ma è cosi.

[NicolaCasc]

Anche io stesso problema ormai da settimane, avete news?

[MatteoP1]

Il problema è stato risolto, almeno per me ora funziona tutto come prima.

[PatrizaS]

Grazie 1000 per la segnalazione!! Provo… ormai ero abituata a fare mille passaggi..

[Kimera]

buon pomeriggio, io ho appena provato e non funziona ancora....

[pixel78]

Anche noi stesso problema, possibile?

[StefaniaM]

A me funziona di nuovo tutto da qualche giorno...dopo aver stressato
l'assistenza clienti mi pare che il problema sia legato a uno scostamento
tra gli aggiornamenti generali shopify e gli aggiornamenti dei vari nostri
siti sulla piattaforma. Bisogna stressare un po l'assistenza clienti...io
in 3 settimane avrò fatto 10 segnalazioni, certo, poi devi spiegare sempre
tutto da capo a ogni persona che ti risponde....