Dettagli sulle sospensioni temporanee degli account

[TyW]

Recentemente abbiamo sospeso alcuni negozi per la vendita a prezzi eccessivi di prodotti molto richiesti in relazione all'attuale pandemia del Coronavirus, come mascherine e disinfettanti per le mani. Se ti è pervenuta un'email da Shopify riguardo la sospensione del tuo negozio, puoi richiedere la revoca della sospensione rispondendo all'email di notifica che hai ricevuto. Il nostro team esaminerà tutte le richieste e ti risponderà il prima possibile. Per motivi di privacy non possiamo esprimerci sui singoli negozi su un forum pubblico, quindi continuare a comunicare con noi a mezzo email è il sistema migliore di procedere.