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Risolto

Dimenticata password

PopoCrows
Visitatore
1 0 0

Vorrei disattivare il mio shop ma non ricordo la password come posso fare aiutatemi 

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Isabel
Shopify Staff
1067 512 145

Ben fatto.

Gentile @PopoCrows,

 

Grazie per averci contattato, sarà un piacere per me assisterti; Mi spiace tu abbia deciso di disattivare il tuo negozio Shopify, c’è una ragione particolare che ti ha portato a questa decisione? Posso esserti d’ aiuto, offrendoti alternative? Anzichè disattivare il negozio potresti semplicemente prenderti una breve pausa, come descritto qui oppure allontanarti per un pò dal sistema ma assicurati che sia tutto come l’hai lasciato, con il piano Pause and Build ad esempio; Con questa soluzione il tuo negozio online e accessibile ai visitatori, ma disabilita il check-out. Puoi accedere al tuo pannello di controllo Shopify e modificare i tuoi prodotti o il negozio online, ma i clienti non possono effettuare acquisti. Puoi mettere in pausa il negozio dalla pagina Piano nella sezione Impostazioni del tuo pannello di controllo Shopify. La sospensione del negozio riduce la quota di abbonamento a 9 USD al mese. Per quanto riguarda la password che ti sta chiedendo il sistema, consulta questa pagina; In particolare vedi questi passaggi:

 

  • Nella pagina di accesso Shopify Inserisci l'indirizzo del tuo negozio e fai clic su Avanti. Inserisci il tuo indirizzo email di accesso e clicca su Avanti. > Clicca su password dimenticata?
  • Inserisci l'email che hai utilizzato per creare il tuo account Shopify. > Fai clic su Reimposta password. > Ti è stata inviata un'email con un link per reimpostare la password. Nella Mail, clicca su Reimposta password.
  • Inserisci la tua nuova password nel campo Conferma password. > Fai clic su Reimposta password. > Torna alla tua pagina di accesso a Shopify e accedi con la tua nuova password.

 

Fammi avere un feedback rispetto alla tua scelta e fammi sapere se posso aiutarti in qualsiasi modo, resto a tua disposizione. 

Isabel | Social Care @ Shopify
- La mia risposta è stata utile? Metti Mi Piace per farmi sapere!
- Ho risposto alla tua domanda? Se si, Scegli Risposta accettata
- Per saperne di più visita Shopify Help Center oppure Shopify Blog

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1 RISPOSTA 1

Isabel
Shopify Staff
1067 512 145

Ben fatto.

Gentile @PopoCrows,

 

Grazie per averci contattato, sarà un piacere per me assisterti; Mi spiace tu abbia deciso di disattivare il tuo negozio Shopify, c’è una ragione particolare che ti ha portato a questa decisione? Posso esserti d’ aiuto, offrendoti alternative? Anzichè disattivare il negozio potresti semplicemente prenderti una breve pausa, come descritto qui oppure allontanarti per un pò dal sistema ma assicurati che sia tutto come l’hai lasciato, con il piano Pause and Build ad esempio; Con questa soluzione il tuo negozio online e accessibile ai visitatori, ma disabilita il check-out. Puoi accedere al tuo pannello di controllo Shopify e modificare i tuoi prodotti o il negozio online, ma i clienti non possono effettuare acquisti. Puoi mettere in pausa il negozio dalla pagina Piano nella sezione Impostazioni del tuo pannello di controllo Shopify. La sospensione del negozio riduce la quota di abbonamento a 9 USD al mese. Per quanto riguarda la password che ti sta chiedendo il sistema, consulta questa pagina; In particolare vedi questi passaggi:

 

  • Nella pagina di accesso Shopify Inserisci l'indirizzo del tuo negozio e fai clic su Avanti. Inserisci il tuo indirizzo email di accesso e clicca su Avanti. > Clicca su password dimenticata?
  • Inserisci l'email che hai utilizzato per creare il tuo account Shopify. > Fai clic su Reimposta password. > Ti è stata inviata un'email con un link per reimpostare la password. Nella Mail, clicca su Reimposta password.
  • Inserisci la tua nuova password nel campo Conferma password. > Fai clic su Reimposta password. > Torna alla tua pagina di accesso a Shopify e accedi con la tua nuova password.

 

Fammi avere un feedback rispetto alla tua scelta e fammi sapere se posso aiutarti in qualsiasi modo, resto a tua disposizione. 

Isabel | Social Care @ Shopify
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